to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den aldığım ikili takım aerobin kumaş haki renk ürünüm ve 1 adet vizon elbisemi iade ettim. İadem kabul edildi ve 7 ile 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Toplam 1.200 TL’lik iade tutarım bulunuyor.
Sipariş numaram 34919543. İade kabul olmasına rağmen param henüz hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun finansal birime iletildiğini, en kısa sürede halledileceğini söylediler ancak şu an için somut bir geri dönüş veya ödeme yok.
Ayrıca diğer kullanıcı yorumlarını okudukça, pek çok kişinin iade ödemesini aylarca alamadığını gördüğüm için endişelenmeye başladım. İadem onaylandığı halde belirtilen sürede ödeme yapılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur ediyor.
Onaylanan 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin, tarafıma gecikme olmadan ve açık bir bilgilendirme yapılarak en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sefamerve üzerinden aldığım ürünü iade ederek 18 Şubat’ta iade kargomun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. İademle ilgili 44912292 numaralı siparişim için 1.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 29.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 34854377’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde siste...
Sefamerve’den aldığım 6 farklı ürünü iade ettim ve 34922213 numaralı siparişime ait iade kargomun 25 Şubat’ta kendilerine ulaştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir...
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim, kargom 13’ünde teslim edilmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34866594,...
Yorumlar