Kapıda Ödeme İadesi Onaylandı, Para Hesaba Yatırılmadı


S*** M****’den kapıda ödeme ile toplam 820 TL’ye bir elbise satın aldım, beden olmadığı için ürünü iade ettim. İade sürecim üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı.
Bu süre içinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde teknik sorun yaşadıklarını, iademin en kısa zamanda yapılacağını söylediler ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilerek 820 TL tutarındaki ücret iademin tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

S*** M****’den aldığım kap ve namaz elbisesini bedenleri büyük olduğu için hiç kullanmadan, sadece deneyip ertesi gün tekrar paketine koyarak iade ettim. Ürünleri 27 Şubat’ta kargoya verdim ve 3 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inc...

Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firmaya gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini tarafıma ilettiler. Buna rağmen nisan ayına gelmiş olmamıza karşın, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...

S*** M****’den internet üzerinden aldığımız elbisede beden sorunu yaşadığımız için ürünü iade ettik ancak haftalardır ücret iadesi yapılmıyor. 48 bede...
Yorumlar