Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme İadesi ve Gecikme Şikayeti

Halid
13 Nisan 20:23115

S*** M****’den kapıda ödeme ile toplam 820 TL’ye bir elbise satın aldım, beden olmadığı için ürünü iade ettim. İade sürecim üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı.

Bu süre içinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde teknik sorun yaşadıklarını, iademin en kısa zamanda yapılacağını söylediler ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilerek 820 TL tutarındaki ücret iademin tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 14:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın V. , 15.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Uzaması Ve 710 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Ülkü
Ülkü
Sefamerve
25 Mart 12:09132

S*** M****’den aldığım kap ve namaz elbisesini bedenleri büyük olduğu için hiç kullanmadan, sadece deneyip ertesi gün te...

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Fatma
4 Nisan 21:45186

Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firm...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru