Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Oyalayıcı Cevaplar

profile
02 Mart 00:27
233

S*** M****’den internet üzerinden aldığımız elbisede beden sorunu yaşadığımız için ürünü iade ettik ancak haftalardır ücret iadesi yapılmıyor. 48 beden yerine yanlışlıkla 46 beden aldığımız bu ürünü yaklaşık 3 hafta önce iade etmeme rağmen 699 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala tarafıma yatırılmadı.

Bu süreçte firmayı üç kez telefonla aradım. Her aradığımda “şu an maddi sıkıntımız var, en kısa sürede dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş sağlandı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Hem paramın iade edilmemesi hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum.

699 TL’lik ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Selim Bey, 03.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2024 12:35
511
"Teşekkürler"
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
29 Ocak 15:42
494
iptal-edilen-siparisin-iadesi-10-gun-icinde-gerceklesmedi-3.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Süreci Şikayeti

profile
Hüseyin
14 Şubat 14:36
461

Para İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Ocak 20:11
233
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru