to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 2,5 Ayda Hâlâ Tamamlanmadı
08.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet elbise siparişi verdim, ancak kısa süre sonra vazgeçip siparişimi yaklaşık beş dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen aradan iki buçuk ay geçmesine karşın kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34956891’dir.
Durumu defalarca kontrol ettiğim için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve “yetkili birime bilgi verildi” şeklinde bir dönüş aldım, ancak bu görüşmenin üzerinden de uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ne yazık ki hem süreç uzadı hem de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve çok kısa sürede iptal ettiğim bu siparişe ait tutarın, daha fazla bekletilmeden acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde iki adet elbiseyi iptal ettim, ancak iki buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma iade yapılmadı. Sefamerve'den hiçbir iletişim gelmedi ve paramı iade etmediler. Bu yüzden bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım.
Sefamerve'den kimse iletişime geçmedi para iademde yapılmadı. Kocamın kolunun emeğini Allah yedirmesin size
