to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den 35011134 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden 11 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim.
Siparişi bu kadar hızlı şekilde iptal etmeme rağmen 590 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ücreti hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli özür dileniyor ve sadece gecikme yaşandığı söyleniyor, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor.
İptalini hemen gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 590 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden toplam 2.419,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında bir yanlışlık olduğunu fark ederek ilgili ürünlerin satış iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetl...
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşı...
10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 tarihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi...
S*** M****’den 3 Aralık’ta bir kap satın aldım ancak ürün çok uzun geldiği için iki gün sonra iade ettim. Ürün iadem gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “teknik arıza var” denilerek oyalanıyorum ve s...
Yorumlar