to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
S*** M****’den 3 Aralık’ta bir kap satın aldım ancak ürün çok uzun geldiği için iki gün sonra iade ettim. Ürün iadem gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “teknik arıza var” denilerek oyalanıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Aynı gerekçe tekrar edilerek bekletilmemden ve ücret iademin yapılmamasından dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum. Sipariş numaram 34819380’dir.
Ücret iademin bir an önce kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nagihan Hanım, 09.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
