to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 2.419,30 TL Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözünü Tutmaması
13 Mart 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden toplam 2.419,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında bir yanlışlık olduğunu fark ederek ilgili ürünlerin satış iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağduriyetimin bu hafta içinde giderileceği, paramın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi. Her aradığımda sadece oyalanıyor, somut bir çözüm göremiyorum.
İptalini yaptığım siparişlere ait 2.419,30 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Balyoz , İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Param iade oldu ama çok geciktniz
