Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 2.419,30 TL Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözünü Tutmaması

profile
29 Mart 22:17
130

13 Mart 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden toplam 2.419,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında bir yanlışlık olduğunu fark ederek ilgili ürünlerin satış iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağduriyetimin bu hafta içinde giderileceği, paramın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi. Her aradığımda sadece oyalanıyor, somut bir çözüm göremiyorum.

İptalini yaptığım siparişlere ait 2.419,30 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-241930-tl-ve-musteri-hizmetlerinin-sozunu-tutmamasi-1.jpg
07 Nisan 14:02 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Balyoz , İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Balyoz
Balyoz
07 Nisan 16:41

Param iade oldu ama çok geciktniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

3.100 TL'lik İade Ödemesi 19 Gün Gecikiyor

profile
17 Mart 13:29
114
1
Sümeyya sonuçtan hiç memnun değil

12 Gün Gecikmeli 3000 TL’lik İade Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Sümeyya
02 Mart 14:06
382
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Cevap

profile
06 Mart 10:47
409
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Süreci Şikayeti

profile
Hüseyin
14 Şubat 14:36
461
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru