to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Sefamerve’ye iade ettiğim 34705278 numaralı siparişimdeki 1 adet ferace ve 1 adet elbise, belirtilen tarihte firmaya ulaştı. Ancak o günden bu yana toplam 880 TL tutarındaki iade ödemem banka havalesi yoluyla tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında finans birimine aktarıldığı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
04 Eylül’de Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım için 529,90 TL tutarında iade işlemi başlattım. İade...
Sefa Merve firmasından 34662022 numaralı siparişimle aldığım elbise, tarafıma defolu ve çok düşük kalitede ulaştı. Ürünü iade ettim ve 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade sürecimin başlatıldığı ve ödemenin 1...
27 Ağustos 2025 tarihinde Sefa Merve’nin kendi internet sitesinden aldığım 34708018 numaralı elbiseyi iade ettim. Ürün Sefa Merve’ye ulaştı ve teslim alındığına dair bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin ürün el...
Yorumlar