to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İade Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“İade ücretim yatırıldı”
S*** M****’den aldığım montu beden uymadığı için iade ettim, iadem de onaylandı ancak 20 Nisan civarından bu yana iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34999258’tir.
Defalarca beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise sadece “en kısa sürede yatırılacak” denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı.
Onayı verilen iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
