to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 40 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda da gecikmenin teknik bir arızadan kaynaklandığı ve bu yüzden ödemenin yapılmadığı söylendi. Ancak hem bu kadar uzun süre hatta beklemek hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
İade sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 380 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve teknik arıza konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
S*** M****’den 3 Aralık’ta bir kap satın aldım ancak ürün çok uzun geldiği için iki gün sonra iade ettim. Ürün iadem gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “teknik arıza var” denilerek oyalanıyorum ve s...
S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra...
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Yorumlar