to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
S*** M**** internet sitesinden 08 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34824907’dir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iade ettim.
Firma, ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağını söylemesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın 1.657 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir ek sorun bildirimi ya da gerekçe de iletilmedi.
Ödediğim 1.657 TL’nin en kısa sürede, alışverişte kullandığım kredi kartına eksiksiz ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül Y., Talebinize istinaden yapmış olduğumuz incelemelerde, ücret iadenizin onaylandığı ve tamamlandığı görülmektedir. Konuyla ilgili sizi telefonla bilgilendirmek istedik fakat tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Süreci birlikte kontrol etmek isterseniz bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Hayırlı Günler Dileriz.
