Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Parası Hâlâ Yatırılmadı

profile
06 Mart 12:17
128

S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fakat aradan zaman geçmesine rağmen 1699 TL olan iade tutarı banka kartıma hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca aradım, üç gündür her gün telefonla ulaşıyorum. Her aradığımda “evet, geç kalmış, finans birimine ilettik, en kısa zamanda ilgilenecekler” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı.

İademin bir an önce 34908671 numaralı siparişime ait tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Saban
Saban
10 Mart 10:39

Sefa Merve mesaj geldi ama daha hesabıma yatmadı para ama

10 Mart 15:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Şaban Bey, 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Eksik, Geri Ödeme Tamamlanmalı

profile
09 Ocak 21:51
149
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 2 Ayı Aşkın Süredir Yatırılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Kadriye
01 Aralık 2025 10:29
463
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

İade Bedelinin 13 Gün Sonra Bile Kartına Yatırılmaması

profile
17 Şubat 21:15
156
Benzer Şikayet Yaz
Sefamerve Kategorileri