İade Sürecinin 31 Gün Uzaması Ve Ücretin Henüz İade Edilmemesi

Sefamerve’den aldığım ürünleri 20.02.2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İade süreci bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.
34917648 ve 34917284 numaralı siparişlerim için iade talebim bulunuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve süreç sonuçlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişlerime ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep Hanım, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve



