to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinde 50 Dakika Bekleme
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodu alamıyorum. 23.03.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum, başarısız olunca müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 50 dakika bekledim, sonunda görüştüğümde bana SMS ile iade kodu gönderdiklerini söylediler fakat telefonuma herhangi bir SMS ulaşmadı. Buna rağmen sorun çözülmedi ve iade sürecim başlatılamadı.
Elbiseyi iade edebilmem için iade kodumun bir an önce oluşturulmasını ve ardından ürün bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatima Hanım, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
3 aydır yatmayan iade ücreti için neyin görüşmesini yaptınız Allah aşkına
