to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik, Geri Ödeme Tamamlanmalı
2 Ocak’ta S*** M****’den biri pantolon, biri sweat, biri de mont olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Aynı gün ürünlerden birini saçma bir gerekçeyle kendileri iptal edince, ben de 4 Ocak’ta kalan diğer ürünleri iptal ettim ve iade süreci 4 Ocak itibarıyla başladı.
Toplam 1569,60 TL tutarında alışveriş yapmış olmama rağmen, hesabıma sadece 699,90 TL iade edildi. Pantolon ve sweat için olan iadenin tarafıma yansımadığını görüyorum. Bankayla defalarca görüşmeme rağmen, siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve iade tutarları bankama tam olarak bildirilmemiş.
Sipariş numaram 34858530’dur. Eksik olan iade tutarının tamamının bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğba Hanım, 12.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
