İade Edilen Şifon Kuşaklı Elbisenin 1599,90 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi

14.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım şifon kumaş kuşaklı tesettür elbiseyi beden uymadığı için 29 Temmuz günü iade ettim. Ürünün iadesini yapmama rağmen 1599,90 TL tutarındaki ücret banka kartına hâlâ geri yatırılmadı.

WhatsApp üzerinden Sefamerve ile iletişime geçtiğimde sistemlerinde problem olduğunu, bu nedenle iadenin gerçekleşmediğini ilettiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram 35153644’tür.

14.07.2026’da satın aldığım ve 29 Temmuz’da iadesini yaptığım ürün için iadenin bir an önce işleme alınarak 1599,90 TL tutarındaki ücretin annemin adına kayıtlı olan banka kartına eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.