Uyarısız Otobüs Çıkışı Ve 1800 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi

12 Ağustos Çarşamba günü saat 23:00 seferi için Niğde’den Gebze’ye Aydoğanlar firması üzerinden 1.800 TL tutarında otobüs bileti aldım. Saat 22:50’de Niğde otogarında peronda hazır bir şekilde otobüsü bekliyordum. Buna rağmen otobüsün geldiğini ve hiçbir şekilde anons yapılmadan, beni aramadan veya bilgilendirmeden otogardan ayrıldığını sonradan öğrendim.

Ne telefonla arandım ne de herhangi bir uyarı yapıldı. Daha sonra yazıhaneye gidip durumu sorduğumda, yazıhanedeki görevli biletimin ve ödediğim paranın yandığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Ortada hiçbir kusurum yokken, zamanında peronda olmama rağmen hem mağdur edildim hem de 1.800 TL ücretim karşılıksız kaldı.

Benden kaynaklanmayan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iade edilmesini veya en azından yeni bir bilet olarak telafi edilmesini talep ediyorum.