to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den 7 Mart’ta teslim aldığım kap ürününü 10 Mart’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 34955337’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade gerçekleştiğinde tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi ancak ne herhangi bir mesaj aldım ne de hesabıma bir ücret iadesi yapıldı. Ürünle ilgili ekstra bir sorunum yoktu, sadece iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
İademin acilen işleme alınarak 699 TL tutarındaki ödemenin kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
S*** M****’den 3 Aralık’ta bir kap satın aldım ancak ürün çok uzun geldiği için iki gün sonra iade ettim. Ürün iadem gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “teknik arıza var” denilerek oyalanıyorum ve s...
S*** M****’den aldığım kap ürünüyle ilgili 10 gün önce başlatılan iade sürecinde, 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34955713 olmasına rağmen, para iadesiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunla ilgilenmiyorlar ve...
S*** M****’den 34898718 sipariş numarası ile kapüşonlu kap satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek tüm iade sürecini firmalarının istediği şekilde tamamladım ve 13 Şubat’ta ürünü geri gönderdim. İade için istenen tüm belge, dekont ve ekran görüntülerini eksiksiz iletmeme rağmen, ödemem olan 1600 T...
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Yorumlar