to read complaints and reviews, or file yours.3.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
Sefamerve üzerinden 26 Mart tarihinde 3.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan ürünlerin kalitesini yetersiz bulduğum için iade talebinde bulundum ve 30 Mart tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim.
İade ettiğim ürünler firmaya ulaşmış olmasına rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratmakta hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir süreç oluşturmaktadır. Sipariş numaram 34989952’dir.
Gereğinin yapılmasını ve 3.000 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Erva Hanım, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 221 30 40 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
