şebeke sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 16 cihazımın bir anda hiçbir sebep yokken şebekesi gitti ve bir daha geri gelmedi. Cihazın ekranında ve arka kısmında kesinlikle darbe, kırık ya da çatlak olmamasına rağmen Apple Zorlu yetkili servisine götürdüğümde, kenarlardaki çizikler gerekçe gösterilerek...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 seneye yakındır hattım aktif, fakat Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde şebeke çekmediği için hem konuşma hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1050 TL’ye yakın fatura ödüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim ücret ...

Türk Telekom faturalı hattımı esim’e geçirdim ancak geçiş işleminden sonra iki gündür Muş merkezde hattıma hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak BTK ile görüştüğümde cihazımda herhangi bir sorun olmadığını, problemin tamamen op...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda çekim problemi yaşıyorum. Çorum ili Osmancık ilçesi Başpınar köyünde sinyal seviyesi sürekli çok zayıf, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve köydeki birçok kişi ...

Vodafone faturalı mobil hattımı Şanlıurfa Suruç’ta kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, çekse bile sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Telefonla konuşmalarım sık sık kesiliyor, internet is...

Türk Telekom TT mobil hattımı bugüne kadar sorunsuz kullandığım bölgede, 02.06.2026 tarihinde saat 10.05 civarından itibaren şebeke kaybı yaşamaya başladım. Kocaeli Darıca Yalı Mahallesi’nde hattım çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Yaşadığım so...

Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Hilvan ilçesi Hanmağara Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır telefon çekmiyor diyebileceğim kadar zayıf şebeke var ve mobil internet de neredeyse tamamen pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme ça...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede...

Türk Telekom hattımı kullandığım Adıyaman Kahta Burmapınar köyünde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde şebeke yok. Aynı yerde diğer operatörlerde sorun yokken sadece Türk Telekom hattım çekmiyor, telefonla ne arama yapabiliyoruz ne de bize ulaşılabiliyor. Durumu, başka bir operatör hattı üzerinden mü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Mardin Artuklu Kumlu Mahallesi ve çevresinde mobil internet ve şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma oluyor, istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıl...

Adana ili Karataş ilçesi 386 Sokak No:19/1 b blokta bulunan aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi voltaj dalgalanması ve yüksek voltaj sorunu yaşamaktayım. Aynı sokakta 10’dan fazla mesken bu durumdan etkilenmektedir ve sorun artık günlük hayatı ve elektrikli cihazlarımızı riske atan bir seviyeye gelm...

Samsung s21 fe model telefonumda 21.11.2024 tarihinde gelen yeni yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeyi olması gerektiği gibi yaptım, telefon açıldı, sim kart şifremi girdim, cihaz normal şekilde açıldı ancak ardından hiçbir şekilde şebeke olmadığını f...

Düzce Merkez Azmimilli Mahallesi arka sokakta, 7 numaralı binanın bulunduğu bölgede bayramdan beri devam eden şebeke suyu patlağı sorunu yaşıyoruz. Sokakta su boşa akarken, arıza için gelen ekip benim su hattımı körleyip herhangi bir bağlantı yapmadan evi susuz bıraktı. Giden ekibin hortumu kesip dı...

Sonu 4848 ile biten hattımı yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Gazipaşa/Alanya Havalimanı’nda konteyner ofiste çalışıyorum ve hattı Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca iş yerimde ne düzgün şebeke ne de internet hizmeti alamadım. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan iş arkadaşlarım d...

Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Yenişehir ilçesi Organize Sanayi Bölgesi 2. Etap’ta kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi son derece kötü, günün her saatinde konuşma yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aynı bölgede sürekli bulunmak zorunda o...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır Şırnak Cizre’de günün her saatinde sık sık mobil internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca bu durumu yaşamama rağmen Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattımın belirlenen günde açılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı ve telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hat...

29 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini “Turkcell Müşteri Hizmetleri İade Departmanı” olarak tanıtan bir şebeke tarafından, Turkcell kurumsal kimliği taklit edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak 0533 496 ** 74 numaralı hattan aranarak, kullanmadığım hizmetlere ait birikmiş ücretlerin tarafı...

Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de internet hi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. Ancak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Mayıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hatta 5g’ye geçişle birlikte düzeleceğini düşünmeme rağmen durum değişmedi, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. 5g logosu görünmesine rağmen gerçek anlamda bir 5g perfor...

Kastamonu Çatalzeytin’de bulunan adresimde yaklaşık 1 yıldır şebeke elektriğinde ciddi voltaj dalgalanmaları yaşamaktayım. Evimize gelen elektrik zaman zaman 140 ile 188 volt aralığında, zaman zaman ise 260 Volta kadar çıkarak istikrarsız şekilde gidip geliyor. Bu dalgalanmalar sonucu evimdeki bazı ...