Samsung S21 FE Yazılım Güncellemesinden Sonra Şebeke Bağlantısı Kesildi

Samsung s21 fe model telefonumda 21.11.2024 tarihinde gelen yeni yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeyi olması gerektiği gibi yaptım, telefon açıldı, sim kart şifremi girdim, cihaz normal şekilde açıldı ancak ardından hiçbir şekilde şebeke olmadığını fark ettim.
Şu an sadece Wi-Fi’ye bağlandığımda arama yapabiliyorum, Wi-Fi’yi kapattığım anda şebeke tamamen sıfıra düşüyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Yazılım güncellemesinden bu yana aynı problem devam ediyor ve hat operatörüm Turkcell olmasına rağmen başka bir telefonda hattımı denediğimde böyle bir sorun yaşamıyorum.
Cihazı yaklaşık 15.000 TL civarında bir bedelle Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorun tamamen yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Yorumlarda da benzer problemler yaşayan birçok kullanıcı gördüm, anladığım kadarıyla bu model telefona sahip olan pek çok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor.
Samsung’un bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm şebeke problemine acil bir çözüm üretmesini, gerekli yazılım düzeltmesinin yapılmasını ve cihazımın normal şekilde şebekeye bağlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















