Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'da Voltaj Dalgalanması Ve Yüksek Voltaj Nedeniyle 45 Bin TL Regülatör Masrafı

Adana ili Karataş ilçesi 386 Sokak No:19/1 b blokta bulunan aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi voltaj dalgalanması ve yüksek voltaj sorunu yaşamaktayım. Aynı sokakta 10’dan fazla mesken bu durumdan etkilenmektedir ve sorun artık günlük hayatı ve elektrikli cihazlarımızı riske atan bir seviyeye gelmiştir.

Enerjisa Toroslar edaş’ı defalarca arıza için bilgilendirdik, gelen ekipler ölçüm yapmalarına rağmen kalıcı bir çözüm üretmek yerine bize voltaj sorunu için regülatör almamız yönünde tavsiyede bulunmuştur. Bu tavsiye üzerine 45 KW gücünde, 225 bin tl bedelli bir voltaj regülatörü masrafı ile karşı karşıya bırakıldım. Şirketin altyapı kaynaklı olduğu açıkça görülen bir sorun için tüketiciyi bu kadar yüksek bir regülatör masrafına yönlendirmesini kabul etmiyorum.

Öncelikli talebim, Enerjisa Evimin Enerjisi projesi kapsamında kurulan 6,49 KW’lik güneş enerjisi projesinin inverterının sağlıklı şekilde çalışıp faaliyete geçebilmesi için, bulunduğumuz sokaktaki voltaj ve şebeke sorununun tüm meskenleri kapsayacak şekilde kalıcı olarak çözülmesidir. Aksi durumda, Enerjisa Evimin Enerjisi projesi kapsamında ihtiyaç duyulan voltaj regülatörü masrafının Enerjisa firması veya alt dağıtım şirketi olan Toroslar edaş tarafından karşılanmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak gerekli teknik ve malı düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

1 Haziran 21:30 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.06.2026 tarihinde ail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sık Sık Elektrik Kesintileri ve Yüksek Fatura Sorunu Hakkında Şikayet

13 Ağustos 2025 12:06634

Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Enerjisa elektrik abonesiyim (Abone No: 1011621051). Yaklaşık 10 gündür, günün herhan...

Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Düşük Voltaj Çocukların Ders Çalışmasını Engelliyor

Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi 1410. Sokak No:33 adresinde ikamet etmekteyiz ve yaklaşık 7–8 aydır sürekli elektri...

Enerjisa Toroslar’dan Sürekli Elektriksiz Kalma Ve Yanlış Altyapı Planlaması

Adana Karataş’ta Enerjisa Toroslar Dağıtım yüzünden yaz boyunca neredeyse her gün, özellikle de hafta sonları “bakım ona...

Sürekli Düşük Voltaj Sorunu Ve Çözüm Talebi

Adana ili Seyhan ilçesi Yeşilyurt Mahallesi 70276 Sokak No:22 adresinde bulunan konutumda uzun süredir düşük voltaj kayn...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular