Schafer Termosunun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulamama Sorunu
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"



"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"



"Teşekkürler"
Schafer tost makinemin plakası için 10.04.2026 tarihinde 28818 sipariş numarasıyla yedek parça siparişi verdim. Yetkili ...servisi aradığımda beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bu hat üzerinden IBAN’a 1260 TL ödeme yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bana 7 iş günü içinde yedek par
Uzun süredir Schafer Prozitrus Inox elektrikli narenciye sıkacağını severek kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de ...tavsiye ederek almalarına vesile oldum. Ancak yaklaşık 2 ay önce ürünün küçük çubuk şeklindeki aparatı kayboldu ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü. Bu parçayı temin edebilmek içi

"Düğün zamanı çok firmadan ürün aldım yerli yabancı. Ama Schafer gibi müşterisine sahip çıkan az firma var. Airfreyerdaki arızayı komple sıfırlayarak sapı kızartma tavasını hepsini sıfırlamışlar. Sağ olsunlar"


22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Schafer satıcısından bir hamur yoğurma makinesi/mutfak şefi satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra sadece birkaç kez kullandım. Kısa süre sonra, makineyi kaldırıp indirirken kullanılan aparat aniden elimde kaldı ve parça kırıldı. Bu parça olmadan cihazı kullanma
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kap...ağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir


Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Schafer Alia düdüklü tencereyi Özaydın mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Bir... süre sonra düdüklü tencere hava kaçırmaya başladı. Hava çıkış noktasıyla ilgili işlem yapıldı, parça değişimi yapıldı ancak sorun yine düzelmedi. Daha sonra lastiğinde sıkıntı old
Schafer Pro Chef XL mutfak şefimin yoğurma aparatını dün bulaşık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında aparatın rengi... tamamen soldu. Aparatı bu haliyle kullanmak istemediğim için uygun bir yedek parça temin etmek istiyorum; ancak kendi imkanlarımla yedek yoğurma aparatı bulamadım. Ürünün kutu ve

Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı açtığım anda devir aya...rı bozulduğu için direkt en yüksek devirde çalışıyor ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak tanıdığım bir tami



29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden Schafer Chef Blend Mega 1500 w Blender Seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra plastik disk yaklaşık 3–4 kez kırıldı ve her seferinde ücretini ödeyerek yedek parçasını firmadan temin etmek zorunda kaldım. Bir mutfak ürününde aynı parçanın bu kadar sık kı
"Kulp elime ulaştı destek verip sorunumu çözdükleri için yetkili firmaya teşekkür ederim."

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım 2SE203-25015-SIY01 kodlu Schafer Thermochef Smart Airfryer/Sıcak Hava Fritö...zü’nde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen hazne kulpu kırıldı ve ürünü bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 23.03.2026 tarihinden beri kırılan k




Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Schafer Kraft model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya... da yanlış kullanım olmamasına rağmen geçen hafta saç kurutma esnasında aniden paramparça oldu ve içindeki soğutucu fan tamamen dağıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok en

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Schafer Prozitrus marka narenciye sıkacağımın topuz başlığı kırıldığı için, bu parça için ...yedek parça temin etmek istiyorum. Ücretini ödemeye de hazırım; önemli olan ürünü sağlıklı şekilde kullanmaya devam edebilmem. Şu ana kadar bu taleple ilgili herhangi bir başvuru
"İlgi ve alakanız dan dolüayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Isparta Davraz A101 şubesinden Schafer Çay Keyfi çayc...ısını satın aldım. Ürünü kullanırken cam kısmı bir anda düşme sonucu kırıld
Yaklaşık altı yıl önce Schafer markalı bir düdüklü tencere aldım ve sayılı derecede, çok az kullandım. 2020 yılında tenc...erenin yemeği tam olarak pişirmediğini fark ettim ve servise gönderdim, ancak servis dönüşünde de aynı sorun devam etti, tencere hâlâ düzgün pişirmiyor. Ürün tamir edilemediği ve s

S****** A*** düdüklü tencereyi yaklaşık 4 yıl önce mağazadan kaliteli bir ürün olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak 2 ...gün önce düdüklü tencerenin kapağı yandı ve kullanılmaz hale geldi. Düdüklü tencere gibi güvenlik açısından kritik bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem hayal kırıklığı
Schafer marka Air fryer cihazımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra sepet kısmındaki kapla...ma açılmaya başladı ve her kullanımda giderek daha da kötüye gidiyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de sağlık açısından endişe verici hâle geldi. Şu ana kadar yetkil
Schafer Gourmemaxx 2200 w çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır çayın altını sıcak tutmaya dev...am eden tuşu bozuldu. Şu an sadece kettle gibi su kaynatmak için kullanabiliyoruz, ürünü aldığımız asıl amaç olan çay demleme ve sıcak tutma işlevini yerine getiremiyor. İnternett
Schafer markasına ait Kitchenhouse Mimoza 1,5 litre cam termos kullanıyorum. Termosun kapağı kırıldı ve piyasada yedek p...arça ya da kapak satışı bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, yeni yeni kullanmaya başladığım dönemde bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sorunla il


Schafer Pro Chef Gusto hamur makinesini yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım ve kısa süre önce, hamur yoğurma apara...tları hamur yoğururken bir anda kırıldı. Ürünün yedek parçalarına baktığımda uyumlu hamur yoğurma aparatlarını hiçbir yerde bulamıyorum. Bu kadar temel bir parçası olan bir ürünün

"Teşekkürler"


Schafer marka kahve makinesinin cezve sapı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra yedek parça siparişinin What...sApp hattı üzerinden verilmesi gerektiği bilgisini aldım. WhatsApp hattından ürün hakkında görselli bir şekilde mutabık kalarak sipariş oluşturdum. Sipariş 16.01.2026 tarihinde olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98