Eksik Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti



27 Temmuz’da Schafer Espark/Eskişehir mağazasından 1.399 TL’ye 6 parça cam baharatlık takımı satın aldım. Satın alırken, “Bir parça kırılırsa temin ed...
Çay termosunun birkaç kullanımdan sonra kapağı kırıldı, hiçbir yerde bulamıyorum. Termos çok iyi ama kapak olmayınca işe yaramıyor. Lütfen yardımcı ol...

Merhabalar kolay gelsin Schafer fitfry Smart haznesinin sapı hani kolu kırıldı. İnternette yedek parça bulamıyorum. Yedek parça yok nasıl halledebilir...


Schafer mağazasından almış olduğumuz tencere-tava setinin kapağı, henüz 3-4 ay olmasına rağmen pilav pişirdiğimiz anda birdenbire her yerinden çatladı. Schafer markasını kaliteli bilen arkadaşlarımız vardı, biz de öyle sanıyorduk fakat öyle değilmiş. Mail attığım halde bana dalga geçer gibi 'stokta ...

Schafer Barista Cam Demliği Temini noktasında sorun yaşıyorum. En ufak bir düşmede kırıldı. Tek başına satılmıyor. Nereden temin edeceğimi de bilmiyor...

Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst tarafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve kırıld...

Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst tarafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve kırıldı. Sitede de bununla ilgili birçok şikayet var ve yedek parça satışına da ulaşamadım. Çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


Merhaba 13 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Prochef Gusto stand mikserin kaldırma mandalı kısa sürede kırıldı. Mikseri çok aktif kullanmadık ancak böyle bir durumla karşılaştık. Sonrasında markanın iletişim adresine detaylı mail gönderdim. Benden ...

Schafer marka fritöz aldım ama pişman oldum. İçinde dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ne yedek parçasını bulabiliyorum ne de firma yardımcı oluyor. A...
İyi akşamlar. Schafer Fit Fry Smart Sıcak Hava Fritözü kullanıcısıyım. Bir çok müşterinin yaşadığı sorunu ben de yaşadım ne yazık ki. Schafer gibi bir markanın nasıl yedek parçası bulunmaz aklım almıyor. Bu durumda desteklerinizi bekliyorum. Umarım en yakın zamanda dönüş sağlarsınız.




Schafer Barista Cam Demliği Temini noktasında sorun yaşıyorum. En ufak bir düşmede kırıldı. Tek başına satılmıyor. Nereden temin edeceğimi de bilmiyor...


Merhaba, Schafer Kitchen House 1.3 lt kırmızı termosumun kapağı akıtıyor. Bugün piknikte içerisindeki çay üzerime döküldü ve yandım. Termosumdan memnunum ama kapağındaki sorun kullanımımı engelliyor. Yedek kapak bulamıyorum. Garanti süresi de geçti. Kapağı için yardımcı olur musunuz?


Schafer hamur yoğurma makinesi aldım. Açma kapama düğmesi kırıldı. 29.03.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Emin Teknik Servisi'ne verdim. Kırılan parçayı ana merkez 38 gündür hâlâ göndermedi. Ne genel merkez ne de servis, parça olmadığını ve en yakın zamanda göndereceklerini söylüyorlar. 5 günde bir serv...