Schafer Termosunun Kapağından Su Sızması Ve Yedek Parça Bulunamaması


Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek satın aldığım Schafer Kitchen House 2 litre inox termosumu toplamda 10 kez bile kullanamadan kapağından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece yaz aylarında ve çok nadir kullanmama rağmen, her kullanımımda kapağından su akıtıyor ve bu nedenle termosu verimli şekilde hiç kullanamıyorum.
Ürünün kapağı ile ilgili yaşadığım bu problem nedeniyle yedek parça temin etmek istedim ancak Schafer Kitchen House 2 litre inox modelinin kapağına uygun bir yedek parça da bulamıyorum, sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu kadar az kullanılan bir termosun bu şekilde sorun çıkarması ve yedek parçaya da ulaşılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Schafer’den, Kitchen House 2 litre inox termosum için uygun kapak yedek parçasının temin edilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
















