Schafer'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İlgi!


Schafer tost makinemin plakası için 10.04.2026 tarihinde 28818 sipariş numarasıyla yedek parça siparişi verdim. Yetkili servisi aradığımda beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bu hat üzerinden IBAN’a 1260 TL ödeme yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bana 7 iş günü içinde yedek parçanın gönderileceği söylendi ancak herhangi bir ürün gönderilmedi.
Süre dolmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. WhatsApp hattı üzerinden durumu sormama rağmen özellikle en son perşembe günü yazdığım mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Artık bu durumdan dolayı yedek parça konusunda yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödenen 1260 TL ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Schafer Grill Haus tost makinemin plakaları yıpranmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Garantisi devam ederken Kasım 2023 tarihinde +90 ***********66 numaralı numaraya WhatsApp üzerinden bu yedek parçaların temin edilmesi için müracaatta bulunulmuş ancak söz konusu plakaların stoklarında bulunmadığı ...
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile iletişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas...
Yorumlar