Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Ve Yedek Parça Gönderimi Sorunu

profile
Hakan
22 Nisan 06:19
29

Schafer tost makinemin plakası için 10.04.2026 tarihinde 28818 sipariş numarasıyla yedek parça siparişi verdim. Yetkili servisi aradığımda beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bu hat üzerinden IBAN’a 1260 TL ödeme yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bana 7 iş günü içinde yedek parçanın gönderileceği söylendi ancak herhangi bir ürün gönderilmedi.

Süre dolmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. WhatsApp hattı üzerinden durumu sormama rağmen özellikle en son perşembe günü yazdığım mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Artık bu durumdan dolayı yedek parça konusunda yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödenen 1260 TL ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 17:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
15 Mayıs 2025 15:50
1.597
"Teşekkürler"

Schafer Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu

profile
Mustafa
30 Ocak 2025 11:51
2.889
Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru