to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef XL Mikser Aparatında Kararma Ve Sağlık Endişesi
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-ROS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanımını imkansız hale getirdi hem de sağlık açısından endişe yaratıyor.
Henüz Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünümün garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edeceğim. Aparatın bu şekilde bozulmuş olması kabul edilemez ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
