to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tamamen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım...
"Çok çok çok memnun kaldım Schafer farkı şikayet var tek kelime ile mükemmel o kadar memnun kaldım ki ilgi alaka sağlamlığı teşekkürler"
20 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Scheffer Proshef Gusto hamur yoğurma makinesinin kaldırma standı, sadece dört ay normal kullan...
Schafer Pro Shef Gusto hamur yoğurma makinesinin hareket düğmesi kırıldı ki zaten oraya yapılan bir parçanın malzemesi öyle kırılgan olmaması lazım. Ama bunu geçtim, Sivas'ta teknik servisi olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bu sıkıntının kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girme...
"Müşteri hizmetleri garanti süreçlerini düzgün bir şekilde ilerletti, cihazım onarıldı, kırılmış olduğu için eksik olan parçamında yenisini ilettiler. Destekleri için teşekkürler."
Schafer markasından satın almış olduğum mutfak robotu, ilk kullanımda kablo ve yanık kokusu yaydığı için yetkili markanın müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra, ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. 9 Mart 2024 tarihinde göndermiş olduğum ürünle ilgili ne bir dönüş yap...
Trendyol üzerinden Schafer marka mutfak şefi satın aldım temmuz ayında. Yalnızca 1 kez kullanmak nasip oldu. Sonra bir daha çalışmadı. Servis ile iletişime geçtim, eksiksiz şekilde gönderdim. Yaklaşık iki aydır ellerinde, parça bekliyoruz dediler. En sonunda tamiri mümkün değil, parçası yok deyip ba...
"Şikayet etmeme gerek kalmadan çözüm olmasını dilerdim, şikayet sonrasında hemen geri dönüş yapılarak ürünümü aldım. Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Mavibahçe Schafer mağazasından dünyanın parasını vererek 5 parçalık mutfak setlerinden aldım. Bir seti üzerine ilave ücret ödeyerek...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
