Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu

Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu
Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu
6 Ekim 2025 18:133.322
Funda'nın Teşekkür Mesajı
Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim.

Schafer Prochef Stand mikseri yaklaşık iki ay önce A101’den satın aldım. Ürünün hamur yoğurma aparatlarında kısa süre içinde kararma oluştu. Aparatlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya koruyucu kaplama hakkında bilgi verilmemişti. Aparatları hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkadım.

Ayrıca ürünün kapağını yerleştirirken de ilk günden beri zorlanıyorum; kapağı düzgün şekilde oturtmak oldukça güç oluyor.

Yaşadığım bu iki sorun nedeniyle Schafer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Hamur yoğurma aparatlarının değiştirilmesini talep ediyorum.

Funda
6 Ekim 2025 21:34

Fatura fiş

7 Ekim 2025 13:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Funda
7 Kasım 2025 21:38

Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Schafer Hamur Makinesi Hüsranı

Schafer HamurMakinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Schafer Prochef Hüsranı!

Schafer ProchefHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Prochef Logo
Schafer
Prochef
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru