to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka hamur yoğurma makinesinin yedek parçası olan açıp kapama aparatı yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Ürün halen garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle artık makine sallanarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, şu ana kad...
Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini uzun süredir severek ve sık sık kullanıyorum. Ancak 19.04.2026 tarihinde evime gelen misafir, makinenin kanca ve yoğurma aparatlarını bulaşık makinesine koyup çalıştırmış. Makineden çıktıklarında kanca aparatında hafif, yoğurma aparatında ise aşırı derece...
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tamamen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım...
Schafer Pro Chef Gusto hamur makinesini yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım ve kısa süre önce, hamur yoğurma aparatları hamur yoğururken bir anda kırıldı. Ürünün yedek parçalarına baktığımda uyumlu hamur yoğurma aparatlarını hiçbir yerde bulamıyorum. Bu kadar temel bir parçası olan bir ürünün ...
"Firma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim ürün arızası çözüldü"
Schafer Prochef XL Stand Mikserimi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ürünün hem hamur yoğurma aparatı hem de palet aparatının kaplaması zamanla soyuldu ve şu anda oldukça kötü bir görüntü oluşturuyor, ayrıca kullanım açısından da içime sinmiyor. Bu parçaların kaplamasının bu kadar kısa sürede bu şek...
Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinesini Mart ayından beri kullanıyorum. Üçgen şeklindeki yoğurma aparatında, sadece hamurla temas eden yerlerde kararmalar oluştu. Aparatları asla bulaşık makinesine atmadığım halde, ürünle temas eden bölgelerde bu kararmaların olması beni ciddi anlamda rahats...
Schafer marka hamur yoğurma makinesini İstanbul StarCity Garaj Günleri’nden indirimli olarak, yaklaşık 3 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandığım halde, hamur yoğurma aparatlarının rengi aktı ve etrafa siyah lekeler bıraktı. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca tek kullanımda apara...
Schafer Prochef Master stand mikserimin hamur yoğurma aparatında renk atması ve boya salma sorunu yaşıyorum. Aparat, kısa süre içinde rengini kaybetmeye başladı ve özellikle hamur yoğurma esnasında boya bıraktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan...
Schafer 2s605 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Sincan’daki Evshop mağazasından aldık, ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı. Makinenin hamur yoğurma aparatı ilk yıkamada anında karardı ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ayrıca bu aparatı yedek parça olarak da hiçbir yerde...
Schafer Pro Chef Gusto hamur yoğurma makinesinin açma aparatı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen açma aparatı bir anda kırıldı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından b...
Schafer Pro Chef XL stand mikserimi uzun zamandır severek kullanıyorum; ancak ürünün en önemli parçalarından biri olan hamur yoğurma aparatı, yani kanca şeklindeki poğaça ve ekmek hamuru yoğurmaya yarayan parça bende yok. Yaklaşık üç aydır bu aparatı temin edebilmek için Trendyol, Hepsiburada, N11, ...
"Schafer marka yetkili servisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorun kısa sürede çözüldü ve hamur yoğurma makinem elime ulaştı. Performansida denedim çok iyi. Paketlemede ozenliydi. Kargoda da sıkıntı yaşamadım çok teşekkürler Schafer"
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-ROS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım...
"Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
"Alakadar olup sorunumu 1 hafta içinde çözdüler teşekkürler"
"Yaşadığımız olumsuz süreçten dolayı özür dilendi ve beklediğim ürün hemen kargoya verildi elime sorunsuz bir şekilde geçti. Ayrıca telafi adına hediye göndereceklerini beyan ettiler. Benim için hayal kırıklığı bir süreç olsa da ılımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Schafer adına Kübra hanım iletişime geçip sorunsuz ve ücretsiz şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyorum"
"Çok ilgili hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
"Saatler içerisinde sorunumu çözüme kavuşturan Schafer ailesine çok teşekkür ediyorum Ürünlerinin arkasında durdular. Çözümcü tutumları için tekrar teşekkür ediyorum"
Schafer Prochef XL Hamur Yoğurma Makinesi Aparat Sorunu Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Daha bir kere kullandım, karıştırıcı ve hamur yoğurma aparatı rengi bir yıkamada mahvoldu, elime yağ geliyor. Lütfen tedarik edilsin istiyorum. Bu kadar basit olmamalı. Yedek parça tedarik yapılsın l...
Hamur yoğurma makinemin karıştırma aparatı kırıldı. Yardımcı olabilir misiniz? Aparat parçalarını bulamıyorum. Bu parçalar garantiye giriyor mu ya da nereden bulabilirim? Lütfen yardımcı olun, ne yapmalıyım bilmiyorum. Garantisi dolmadan makinenin parçaları kırıldı.
Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı k...
Merhaba, Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinemi henüz yeni aldım. Hamur yoğurma aparatı karardı, lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Garantisi var, kendisinden memnunum, güzel yoğuruyor ama parçaları neden bu kadar kalitesiz yapılmış anlamadım. Daha özenli olsa keşke.
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
