Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Schafer Mutfak Şefi Pişmanlığı

Schafer Mutfak Şefi Pişmanlığı
Schafer Mutfak Şefi Pişmanlığı
Schafer Mutfak Şefi Pişmanlığı
Schafer Mutfak Şefi Pişmanlığı
Meltem
Meltem
Schafer
2 Ocak 2024 14:494.863

Evde alışveriş yaparken satın aldığım bir üründen bahsediyorum. Ailemi ziyarete gittiğim şehirde mağaza turu yapalım dedik ve ürünü merak edip kullanışlı mı diye sordum, keşke sormasaydım. 'Şöyle kampanya, böyle indirim, yanında hediyesi var' derken, yanımda nakit olmamasına rağmen abimin hesabına taksitle almış buldum kendimi. Farklı bir şehirde oturuyorum ve eve gelince ürünün internet fiyatına baktım, tabii ki daha uygundu, pişmanlık 1. Ürünü denemek için az malzemeli hamur yoğurdum, ancak ürünün aparatı hazneye göre kısa geldiği için ve teknik tasarım hatası olduğu için hamuru yoğurmadı. Ürün XL olduğu için malzemeyi iki katına çıkardım, hazneye göre yarısına bile gelmedi malzemeler ve bu sefer de kendi aparatına hamur dolandı, makineyi kirletti. 'Neyse, bir çözüm buluruz' dedim ve aparatları çıkarıp elimle devam ettim. Aparatı yıkadığımda benek benek oldu, üst kaplama soyulmuş, pişmanlık 2. Bu şekilde kullanılır mı diye araştırdım ve içindeki maddenin gıda ile temasının zararlı olduğunu ve garantiye girmediğini öğrendim, ürünün zaten çok fazla şikayeti varmış, 'Neden araştırmadan alıyorsun ki? ' diye kızdım kendime. Yine de bir şans daha vermek istedim ve faturayı bulamadım. Ürünü kargo ile gönderirsem hasar görür diye düşündüm ve hamur yoğurma kısmını kullanmadan sadece kek vb. İçin kullanmaya devam ettim. Toplasan 4-5 kere ancak kullandım ve her seferi hüsranla sonuçlandı. Geçen ay, 'Makinem var, ama hamuru elimde yoğuruyorum' diye sinirlenip aparat sipariş ettim ve iki aparata 800 TL verdim. 200 TL daha verip başka bir markadan yenisini alabilirmişim keşke. Aparat geldiğinde bir heyecanla poğaça yapmaya karar verdim, ancak hamur yoğururken aparat takıldığım kısım, makine çalışırken içine düştü ve içinden yapış yapış yağ aktı. Düşen parça da yağlandı ve nereye dokunduysam orası yağlandı, ellerimi de yağdan temizleyemedim. Sinirle oturup ağladım, misafir gelecek ve hamur da mahvolmuştu. Kendimi toparlayıp ürünü sildim, ama boyası çıkmış, ben de leke sanıp süngerle sildim ve bu sefer çizikler oluştu. Pişmanlık bilmem kaç, hayatım boyunca aldığım hiçbir alet bu kadar başıma bela olmamıştı gerçekten. Şimdi ürünü garantiye yollayacağım ve burada paylaşmak istedim. Normalde hiç uğraşmam ama ilk defa Tüketici Hakları Mahkemesi'nin kapısını çalacağım gibi görünüyor. Bu sefer bu cihazla hakkımı aramak için uğraşacağım.

1 Destek
2 Ocak 2024 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, şikayet ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Schafer Bozuk Olan Yirmi Günlük Ürününü İade Almıyor!

Ebru
24 Ocak 2024 16:597.389

02.01.2024 tarihinde Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldiğimde, hamur yoğurmaya başladığımda makinenin ...

Schafer Bozuk Olan Yirmi Günlük Ürününü İade Almıyor!
1 Destek

Schafer Pro Chef XL

İsmail
İsmail
Schafer
7 Şubat 2024 15:481.736

Şanlıurfa Piazza AVM'den sipariş edilen ürünün eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sel ve deprem nedeniyle ürün bir y...

Schafer Pro Chef XL
4
Çözüldü

Schafer  Değişim Sorunu

Ahmet
Ahmet
Schafer
12 Haziran 2023 18:181.300

"Teşekkürler"

Schafer Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi

Meryem
Meryem
Schafer
28 Ağustos 2023 13:161.223

2023 mart ayında aldığım hamur makinesi 2 ay kullanmadan garantiye gitti 2 ay garantiden gelmedi ve bugün geldi. Sözde f...

Schafer Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
Schafer Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
Schafer Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
Schafer Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer Deterjan Yok,Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer Pro Chef XL Arızası!

Schafer Pro Chef XLArızası!

Profil fotoğrafı
Güldalı
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2. KullanımımÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Schafer Hamur Makinesi Hüsranı

Schafer HamurMakinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Schafer Prochef Hüsranı!

Schafer ProchefHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Prochef Xl Logo
Schafer
Prochef Xl
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru