Schafer edilmemektedir

30 Ağustos’ta Piazza Avm Schafer mağazasından çeyiz seti almıştım. 28 Eylül’de 2 adet kahvaltı takımını teslim aldım. 7 adet fincanım kırıktı. Bunu maille ilettim. Önce tabak olarak girişini yapmışlar yanlış olduğunu söyleyip düzelttirdim. Mağazaya gittim, telefonla da aradım. Her seferinde en kısa ...

Schafer Mall Of şubesinden çeyiz paketi aldık. Aldığımız ürünler için ücretsiz teslimat ve kargo sürecinde kırık parça teslim alırsak ücretsiz teslim edilebileceği söylendi. Mall of şubesine mail atıp yüz yüze görüşme sağlamamıza rağmen en kısa sürede teslim edileceğini söyleyip hala ses seda çıkmad...

Kahve makinem iki kahve yapmada bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çalmıyor. Garantisi halen devam ediyor. Nasıl ulaşabilirim yetkili birine? Yardımcı olur musunuz? Mağazaya gittim, Trendyol'dan aldığım için cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aramamı istediler.

Sizin markanızdan aldığım 6 kişilik yemek takımı, maalesef ürünü açtığımda tamamen kırılmıştı. Aksu Çarşı Yalova şubesinden aldım ve değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacak deniliyor ama geri dönüş yapılmıyor. Markanızı severek kullanıyorum ama bu şekilde olunca ister i...

Schafer sitesinden ayın 14'ünde kahve fincan takımı siparişi verdim. Kaç gün oldu, paketleniyor gözüküyor. Aradığımda da kargo yoğunluğu bahane ediliyor. Tam bir pişmanlık, ilk defa sipariş vermiştim siteden, sanırım son da oldu. Bir daha bir şey alacağımı düşünmüyorum.

Biz 19 Mart 2024'te Schafer marka nevresim takımı aldık. Tesir ürünü verdiler. Tamam dedik, eve getirdik. Kısa programda yıkadık, kuruttuk, serdik. Sabah kalktığımızda ipleri çıkmış, tiftiklenmiş. 2 gün sonra mağazaya götürdük, incelemeye göndereceğiz dediler ama mağazada bir köşeye atmışlar. Aradığ...

Yağdanlık dengesi sallanıyor. 2 adet yağdanlık aldım Schafer'den. Alalı 3 ay oldu olmadı. Yeni evimde kullanmak için açmadım. Ama bugün yağ koyayım dedim içine bildiğin hacıyatmaz gibi sallanıyor bir tanesi. Diğerinde bir sıkıntı yok bu yüzden ikisininde videosunu çektim. Yeni ürün talep ediyorum. H...

Aksaray Taşpazar AVM'den düdüklü tencere aldım, kapağı arızalandı ve garanti süresi içinde sıkıntımız giderilsin diye arızalı kapağı bıraktım. 24 gündür garantiye bıraktık, 21 iş günü içinde teslim edilecek denildi fakat bu süre içinde hiçbir bilgi verilmedi ve ürün hâlâ bize teslim edilmedi. Ürünün...

Mayıs ayında Antalya Kepez Özdilek Schafer mağazasından çeyiz paketi satın aldım, daha doğrusu sözleşme yapıldı. Ürünlerin hiçbirini teslim almadım. Bir taksit ödeme yaptıktan sonra ödeme durumum olmadığı ve özel sebeplerden ötürü iptal etmek istediğimi söyledim fakat kâle alınmadım ve kötü bir üslu...

Bende ev centerdan taksitle 2500 TLye Schafer kahve makinesi aldım. Durmadan ışıkları yanıp sönüyor aldığım yer bunun normal olduğunu söylüyor ama kahveyi kaynatıyor içilmeyecek hale geliyor. Çözüm olmadan ben geri vermek istediğimi söyledim ama kabul edilmedi. İstiyorum aldığıma bin pişmanım.

Konya Selçuklu Schafer mağazasından almış olduğum hamur yoğurma makinesi hamur yoğururken mikserin başlığındaki siyah plastiği`in rengini hamura vermesi hamuru yenmez bir hale getirmesinden ve sıfır kalitede bir ürün olmasından dolayı makinenin iadesini istedim. Ama iade edilmedi. Yaptığı ürünün ark...

14 Ekim'de Ankamall Schafer'den çeyiz seti aldım. Alırken tencere ve tava bölümünden seçim yaparken personel arkadaş, tencere serisinde kapak olduğunu söyledi. Biz de kız arkadaşımla kapaklı olanı istedik. Personel de tamam deyip not etti ve siparişimize öyle ekledi. Siparişler eve geldiğinde kapak ...

Schafer firmasından (aslan ticaret dayanıklı tüketim malları. Ltd. Şti.) güya iyi diye Gastronomie Master Tencere Seti alışverişi yapmış bulunmaktayım. Tencere ürününün kapağı tencere ocak üstündeyken patladı. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olup, alınalı henüz 1 yıl dahi olmamıştır. Ancak firma tamam...

16 Eylül'de iadesini gerçekleştirdiğim siparişim, kargo firması Schafer'e ertesi günü teslim edilmesine rağmen, 21 Ekim tarihi itibariyle hala param iade edilmedi. Hem kırık ürün gönderiyorlar (kargoda kırılması imkansız; çelik karıştırma kabin içindeki plastik aparat), hem iade sürecinde uğraştırıy...

5 yıl önce Schafer famos ikili tava seti aldım. Uzun süredir kapalı kutu bekliyordu. Yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 2 tavada da çizik olmamasına rağmen bir tanesi alttan balon gibi kabarmaya başladı. Kaplaması sorunlu. Çeyizlik ya da sonra kullanırım diye kesinlikle alıp kenara koymayın. 2 ...

10.09.2021 Schafer Agora Sakarya mağazasından çeyiz için alışveriş yaptım ürünleri teslim almadım rezerve olarak ayırdılar fakat 1 aydır ürünlerimi eve teslim istiyorum. Mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Eve teslim edilecek listesi ve faturam elimde asla sorun ç...

Ankara Optimum Schafer mağazasından 7 adet tencere 2 adet düdüklü seti (toplam 4 adet düdüklü) aldım. 4 taksit olarak anlaştım ve ödemeyi yaptım. Zor taşıyarak ürünleri eve getirdim ve yerleştirdim. Akşam Mağaza arayarak personel hatası ile tek çekim yaptıklarını söylediler. Çözüm için arayacakları...

Schafer Caffe Keyfi kahve makinesini A101'den aldım. Aldığımda ağır ateşte pişirme tuşu bozuktu. A101 ürünü değiştirmedi ve iade kabul etmedi. Bu şekilde kullanmaya devam ettim. Şimdi ürün tamamen bozuldu, normal pişirme bölümü de çalışmıyor. Ben ürünün arızasının giderilmesini istiyorum. Nedir yani...