to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer markasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım düdüklü tencere kapağı, ilk günden beri basınç yerinden atıyor. Bu nedenle eşim yanma tehlikesi atlattı. Ürünü toplamda 4 defa servise gönderdim, her seferinde yaklaşık 45 gün serviste kaldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve her seferinde aynı problemle karşılaştık. Ürünü 2 yıldır düzgün şekilde kullanamıyoruz ve en son bugün yine aynı sorun yaşandı.
Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde fatura mevcut, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Defalarca servis sürecine rağmen sorun çözülmediği için artık para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Schafer mağazasından 6000 TL üzerinde ödeme yaparak düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda buhar kaçırıyor ve buhar çıkış yerinden basınçlı bir şekilde su fışkırıyor. Bu durum mutfağımda ciddi bir dağınıklığa yol...
Schafer marka düdüklü tencere aldım Gaziantep Şahinbey Karataş Bozdoğan mağazasından. Düdüklü tencere arızalı olduğu için ikinci kez garantiye gönderildi. Silikon kapak contası değişimi, pişirme ventili takımı değişimi ve hava valfi değişimi yapıldı. İkinci kez aynı arıza ve aynı tamir işlemi gerçek...
Schafer düdüklü tencerenin üst kapağı mekanizması dağıldı. Sonrasında Piazza mağazasına servise göndermek üzere teslim ettim ve benim düdüklü tenceremi kaybettiler. Bizzat iletişim numaram olmasına rağmen bana dönüş bile sağlamadılar. 2 ay sonra mağazaya tencerenin akıbetini sormaya gittiğimde ise b...
2023 Mayıs ayında Yozgat Merkez Yön AVM’den Schafer klasik model düdüklü tencere aldım. Ürünü anneme hediye etmiştim ve toplamda dört kez patlama yaşandı. Son patlama bugün saat 14:30 civarında gerçekleşti. Annem bu durumu daha önce bana söylememiş, ancak ikinci patlamadan sonra haberim oldu. Yoğun ...
Yorumlar