to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Mikser Kısa Sürede Bozuldu, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
6 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 l modelini satın aldım. Üçüncü kullanımda makine bir anda durdu ve çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde makinenin ışıkları yanmıyordu ve hiçbir tepki göstermedi. Satıcımızla iletişim kurmaya çalıştık ancak bu zamana kadar bize herhangi bir dönüş yapılmadı. Garantisi hala devam eden ve çalışmayan ürünüm için değişim talep ediyorum.
Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi
Henüz tarafıma herhangi bir dönüş olmamıştır. Bu hafta bitiminde dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.
