to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Pro Chef XL Aparatları Siyaha Döndü Ve Şirketten Cevap Gelmedi
Haziran 2025’te yerel bir mağazadan aldığım Schafer Pro Chef XL ürünümün aparatları Ocak 2026 itibarıyla kısa süre içinde tamamen siyaha döndü ve yaklaşık 6 aydır cihazı kullanamıyorum. Aparatlar olmadan cihazın hiçbir işlevi kalmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Schafer’ı aradım ve WhatsApp hattına da yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve marka tarafından geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Schafer Pro Chef XL için bozulmuş/siyaha dönmüş olan aparatların tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
