Schafer Sapphire Tencere Setinde Boya Atması Ve Müşteri Desteği Eksikliği
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Yeni ürünün gönderimi sağlanacağı için çok memnun kaldım. Schafer markasına teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından kaynaklı."

Schafer marka bir çaydanlık/demlik aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Çaydanlıktan bardağa çay dökerken sürekli ol...arak kenarlardan su akıtıyor ve her kullanımda tezgâh, masa ve etraf kirleniyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyoruz ve ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettik ancak mağaza herhangi
12.01.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Schafer marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3...–4 ay normal kullanımda kullandıktan sonra cihazın gövde kaldırma kilidi kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. 01.08.2026 tarihinde ürünü Mersin Çakmak Caddesi’ndeki yetkili se

"Nur hanıma teşekkür ederim konuyla alakalı benimle iletişime geçip sürecin takibini yaptı ve ürünlerimizi ücretsiz bir şekilde kargoya verdi."




Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü il...k defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü gü
"Müşteri temsilcisi Nur hanıma süreç yönetiminde mağduriyet oluşmaması için verdiği çözüm ve emekten dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi



Schafer Prochef Touch mikserimin hamur yoğurma aparatı, ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen ikinci kullanımda metal y...üzeyi bozulmuş, aşınmış ve hijyen açısından beni rahatsız edecek bir hale gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, hem ödediğim ücrete hem de markanın ismine hiç yakışmam

Schafer marka hamur yoğurma makinesini 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay soruns...uz kullandıktan sonra, döndürme başlığını yukarı kaldıran düğme kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü Trendyol’dan aldığım satıcıya ulaşmaya çalışt

"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Schafer marka 2 litre termosumun kapağı yaklaşık üç ay önce kendi kendine d...ağıldı. Ürünü Trendyol üzerinden online olarak almıştık ve termosu normal ş
Schafer marka Brew Master filtre kahve makinesini temmuz ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık 12 gün sorunsuz kullandıkt...an sonra cihaza elektrik gelmesine rağmen çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir darbeye, hatalı kullanıma yol açacak bir durum yaşanmadı. 3 Ağustos’ta ürünü satın aldığım mağaz
Schafer marka 2 litre inox termosu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü on kereden az kullandım ve il...k günden beri içine koyduğum sıcak sıvıları çok kısa sürede soğutuyordu. O dönem bunun normal olmadığını ve vakum kaynaklı bir problem olabileceğini bilmiyordum, bu yüzden ürünü ne
Schafer marka ekmek kızartma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Schafer mağazasından satın aldım. 15.08.2026 sabahı kahvaltı... için ekmek kızartırken cihazın dış yüzeyi aşırı derecede ısındı ve bu sırada elim yandı. Ürünün dış yüzeyinde bu kadar yüksek sıcaklık oluşması hem kullanıcı güvenliğini hem de tü




Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim yedek parça gönderimi sağlandı."
Schafer marka Kitchenhouse Termos 2 L-Inox model termosu 9 Kasım’da Trendyo...l üzerinden çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak içi
Schafer marka düdüklü tencerem 13.08.2026 tarihinde saat 16.15 sularında kullanımdan hemen sonra mutfakta patlayarak cid...di bir şekilde dağılmış ve tüm mutfağın mahvolmasına neden olmuştur. Neyse ki patlama sırasında kimse yaralanmamıştır ancak mutfakta ciddi maddi hasar oluşmuştur. Bu ürün daha önc
Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik ...şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Yaşadığım bu arıza sonrasında Schaf
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evmer mağazadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Düdüğünü kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra tencere siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve hemen ardından içindeki suyun
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın



Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her



"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98