to read complaints and reviews, or file yours.Kilit Kolu İlk Kullanımda Kırılan Schafer Prochef Gusto Makinesi İçin İade Talebi
Schafer Prochef Gusto rose Gold hamur yoğurma makinesini Schafer’in kendi internet sitesinden satın aldım ve ürün 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda daha tam kullanıma başlar başlamaz kilit kolu kırıldı ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürüne dair benzer pek çok şikayet olduğunu da gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünün kalitesinden endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen şekilde mailimi de gönderdim. Buna rağmen henüz somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 494LB4339L’dir.
Kullanıma başlar başlamaz kırılan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim bedelin bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
