Schafer garanti servisi kargo

Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy...

20.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden N***** A**** isimli mağazadan Schafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir model olmasına rağmen, garanti süresi içerisindeyken 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve servis kaydı açıldı. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde tarafıma g...

Gurme Max Çaymatik ürünümü 9 Aralık tarihinde, garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim suyu ısıtmamasıydı. Ürün bugün bana teslim edildi, su ısıtma sorunu giderilmiş görünüyor ancak bu kez tuşu çalışmaz halde gönderilmiş. Ürünü gönderdiğimde böyle bir tuş arızası kesin...

Garantisi devam eden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcımı, arızalanması üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Schafer’in anlaşmalı kargo firması ile servise gönderdim. Ürün, 22 gün sonra onarımının yapıldığı belirtilerek 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 27 Kasım sabahı ürünü kullanmak istediğimizde...

Diyarbakır Ceylan AVM’den yaklaşık 4 ay önce Schafer Fit Fry XL Airfryer / Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez kullandım. Yaklaşık 10 gündür cihaza hiç elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bulunduğum yerde Schafer’ın yetkili servisi olmadığı için ürünü nereye, nasıl...

Turkcell Pasaj üzerinden 3 ay önce 1899 TL’ye satın aldığım Schafer Kahvecim Otomatik Türk Kahvesi Makinesi, teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Schafer servisine gönderdim, onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı ver...

Schafer Exklusiv 6 litre düdüklü tenceremin valf contası eskidiği için yedek parça talebinde bulundum. Ancak parça satışı olmadığı, kapağı kargo ile göndermem gerektiği belirtildi. Kapağı servise gönderdim, tamir edilip bana geri gönderildi. 27.10.2025 tarihinde, ilk kullanımımda tencere elimde patl...

+3

04.11.2023 tarihinde Türkiye’de tatildeyken Söke’deki Bakırcılar Ticaret’ten Schafer Classic Düdüklü Tencere Seti satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle “Bu markanın Almanya’da garantisi var mı, sorun olursa orada çözebilir miyim? ” diye sordum ve satıcıdan net şekilde “Evet, var” cevabını aldı...

+3

Merhabalar, Schafer markasının 'Gourmemaxx Cam Çay makinesi' isimli ürününü 09.05.2024 tarihinde internet üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak satın aldım. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra çaycı arızalandı. WhatsApp üzerinden Schafer'la iletişime geçtik ve garanti kapsamında olduğundan ürünü kendi yö...

Yaklaşık bir yıl önce Schafer mağazası'ndan aldığım düdüklü tencere, ilk kullanımda kapağından su sızdırmaya başladı. Servise gönderildi ancak sorun çözülmedi ve kapağın bağlantı noktalarında küflenme oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün sadece mağazaya elden teslim edilmesi gerektiği...

Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha...

Schafer çubuk blender bir yılı geçmeden bozulunca garanti kapsamında tamiri için servis arayışına girdim. Markanın yaygın servis ağı olmadığını bu şekilde ilk kez öğrenmiş oldum. WhatsApp uygulamasından mesajla ulaşabileceğim servis desteğe yönlendirildim. 14 Kasım 2024 tarihinde ürünü kargoya verdi...

Kolay gelsin Schafer marka Airfryer aldım. Garanti kapsamında henüz. Arızalandı servisi aradık servis zaten en başta problemdi benden kargo ile göndermemi istediler. Ben ürünü şikayetimi ve iletişim numaramı yazdığım kağıt ile kargoladım. 2 hafta içerisinde geri geldi. Problem çözüldü diyerek. Ic ha...

Schafer markası ürünlerinin garantisi yok, boşuna garantili ürün gibi düşünülmesin. Geçen yıl bu marka bir çaycı aldık, cam olduğu için tercih ettik. Çaycının alt kısmı ile ilgili bir şikayetimiz yok ama demlik kısmının maalesef üretim hatası mevcut. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sapı tutmam...