Schafer garanti servisi

Diyarbakır Ceylan AVM’den yaklaşık 4 ay önce Schafer Fit Fry XL Airfryer / Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez kullandım. Yaklaşık 10 gündür cihaza hiç elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bulunduğum yerde Schafer’ın yetkili servisi olmadığı için ürünü nereye, nasıl...

Marka: Schafer Ürün: Düdüklü tencere – Schafer Safe 2’li Satın alma yeri: Bolu, 14 Burda AVM Schafer mağazası Kullanım ve süre: Ürünü yaklaşık 3 yıldır sahibiyim, toplam 4–5 kez kullanabildim. Sorun: Ürünü birkaç kullanımdan sonra su sızdırma ve normal olmayan, patlayacakmış gibi bir ses çıkarma so...

Schafer Cookhaus 8 parça tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü Altınoğlu AVM’den satın aldım. İlk günden beri yemek pişirirken, kısık ateş kullanmama rağmen yemekler sürekli dibine tutuyor ve yanıyor. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Sorun nedeniyle Schafer müşteri hizmetleriyle...

5-6 ay önce alınan Schafer tencere setinin üç parçasının kenarlarında meydana gelen açılmalar nedeniyle garanti servisine gönderildi. Ancak servis, hiçbir şekilde kimyasal madde, normal bulaşık deterjanları haricinde kimyasal madde kullanılmamasına rağmen, kimyasal madde kullanılmış, düşürülmüş, aşı...

Schafer marka Blender kullanıyoruz. Soğanı ufak bir şekilde elimizle bıçak yardımı ile doğradık ve Blenderdan çekerken ürünün parçası yerinden çıktı. Ürünü merkezin yönlendirdiği İstanbul Küçükçekmece teknik servise götürdük servis garantisi olduğu halde parça ücreti istedi. Parça ücretini belirtmed...

+2

Merhabalar, daha yeni bir yıl oldu. Alalı çeyizime almıştım, 7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Çalıştırdığım ilk andan itibaren sürekli kireç sorunu yaşıyorum. Bugün de hiçbir darbe almamasına rağmen camı çatladı. İmzalı kaşeli faturam ve garanti belgem var. Böyle bir markada bu tür bir durum çok s...

Schafer diye bir firmadan blender robotu almıştım. Garantisini +3 yıl daha uzatmıştım. Bugün bozuldu, motor dişlisi arızalı. Baktım, hiçbir yerde servisi yok. Firmayı aradım, bana ürünü buraya göndermemi ve bunun ücretli olduğunu söylediler. Ben de dedim, 'Garantiye ne giriyor acaba?' Saydı saydı, ü...

Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha...

Schafer Özdilek Park mağazasından 03-12-2023 tarihinde Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi satın alımı gerçekleştirdim. Ürünü satın aldığımda içerisindeki silikonlu yerin defolu ve plastik kokulu keşfedip garanti kapsamında servise geri gönderdim. Ürün tamiri yapılıp geri geldiğinde plastik kokusu p...

Trendyol uygulaması üzerinden aldığım Schafer tost makinesi bir yıl olmadan düğmesi bozuldu, ızgaraları karardı. Garantiye gönderdiğim ürün on gün sonra düğmesi yapılmış fakat ızgaraları değişmemiş. Muhtemelen alt gövdeyi yaparken esnek olan yerini kırıp bana göndermişlerdir. Garantiye 'Kırıp gönder...

Schafer marka Gusto grill modelini satın aldığım tost makinesi arızalı çıktı. Bulunduğum şehirde yetkili tamir servisi olmadığından tamir ettiremiyorum. 25/12/2023 başlangıç tarihli garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen hala verdikleri WhatsApp numarasında geri dönüş yapılmıyor. Ürünün bire bir yenis...

Kolay gelsin Schafer marka Airfryer aldım. Garanti kapsamında henüz. Arızalandı servisi aradık servis zaten en başta problemdi benden kargo ile göndermemi istediler. Ben ürünü şikayetimi ve iletişim numaramı yazdığım kağıt ile kargoladım. 2 hafta içerisinde geri geldi. Problem çözüldü diyerek. Ic ha...

Schafer'dan aldığım düdüklü tencerenin kapağındaki bir parça düştü. Servise gönderdim, 1 ay beklettiler ve kapak geldi. Düşen parçayı içine koymuştum, onu da almışlar yapmadan da göndermişler. Yanında kaynak noktasından çıkan cezvede gönderdim, 2 ay oldu gelmedi. 1 haftadır da WhatsApp'dan yazdığım ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Prochef XL hamur yoğurma makinesi aldım ve garanti kapsamında arıza yaptı. Schafer teknik servisi bana yenisiyle değiştirme hakkı tanımasına rağmen ne aldığım bayi ne de Schafer değişim konusunda bana yardımcı olmadı. 1,5 yıl önceki aldığım fiyat üzerinden para iadesi yapabilec...

Schafer dan rose Gold küçük ev aletleri aldım 2022 yılında elektrikli çaycı kullandıktan sonra garanti süresi bitmeden alt kısım yüzeyinde baloncuk oluştu. Ürünleri İzmir Optimum Schafer mağazasına 01.04.2023 tarihinde teslim ettim. Mağaza yetkilisi ürün yapıldıktan sonra size bildirim gelecek dedi....

Ürünümü 4. Kez teknik servise gönderiyorum fakat her seferinde arızalı şekilde tarafıma gönderiyor. Elektrikli çay aleti kaynama noktasında durmuyor sürekli kaynamaya devam ediyor. Bu sorunu Ocak ayından beri garanti kapsamında gönderdiğim ürünü Schafer teknik servisi her defasında kontrol ettikleri...

Schafer gourmemaxx'ımız bozuldu. (ışığı yanıyor, ısıtmıyor, ılıtıyordu.) tamire gitti, geldi, 10 ay sonra aynı sorundan tekrar bozuldu. Tamir garanti dışında olduğu için para ödedik, ancak yapılan tamirin garantisi yok. "ödeme yapılan" yedek parçanın da garantisi verilmediği söylendi. Tekrar tam ola...