to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ş** hanıma çok teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy’deki 1. Aspolat Pimapen bayinizden, n*** Hanım ile sözleşme imzalayarak tüm evimin pencere doğramalarını değiştirmek üzere 237.000₺ tutarında peşin ödeme yaptım (sözleşme/sipariş no: 1940). Montajın 6 hafta içinde tamamlanacağı belirtilmişti; ancak aradan 4 ay geçm...
25-31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Atlas Beach Otel’de konakladım. Rezervasyon sürecinde, Nisan ayında otelin müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yazışarak boykot ürünleriyle ilgili hassasiyetimi özellikle belirttim. Kendilerine, eğer boykot ürünleri kullanılıyorsa rezervasyon ...
13 Ekim’den beri Zara’dan yaptığım 18 bin liralık alışverişimin Kargoist tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun normalde Pudo Sarıyer Marker Uskumruköy teslimat otomatına bırakılması gerekiyordu. Pazartesi günü Kargoist’ten bir çalışan beni arayarak otomatın bozuk olduğunu söyledi, ben de...
Kablo Net ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, her defasında "geleceğiz" denilerek oyalandım fakat hiçbir şekilde teknik servis gelmedi. En son dün öğlen...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve son 2 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evdeki ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. Konuyla il...
Türk Telekom Tekno iş yerim Kampanyası_12 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür, istisnasız her gün ve her dakika internet bağlantım sürekli kopuyor, ping değerleri çok yüksek oluyor. Oyun oynarken, internette dolaşırken veya video izlerken sayfalar ve videolar çok geç yükleniyor, sık sık ...
"Bu sabah Erikli müşteri hizmetlerinden Z** hanım ile görüştüm kendisi durumla hemen ilgilendi ve yeni damacana ile değişim yapıldı. Hızlı dönüşleri ve güzel iletişimleri için teşekkür ediyorum."
Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sadece 2 ay düzgün şekilde internet hizmeti alabildim. Her ay ortalama 2 hafta boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ve m...
Sarıyer Ayazağa’da ikamet ediyorum. Normalde 400-500 TL civarında gelen su faturam geçen ay hiçbir sebep yokken 6.841 TL olarak geldi ve bu tutarı ödedim. Konuyla ilgili başvurduğumda, sorunun su saatinden kaynaklandığı belirtildi. Bugün ekipler gelip su saatini değiştirdiler fakat saati düzgün takm...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Başvurumun durumu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde başvu...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kurye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim...
Vakıf Katılım tarafından gönderilen kredi kartım, yaklaşık iki hafta önce Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 13 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. Takip numaram: 464745338093. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numarasını girmeme rağmen sürekli olarak “g...
Aracım pert olduktan sonra kasko firmam tarafından Autogong’a yönlendirildim. Kasko ekspertiz işlemlerim tamamlandıktan sonra aracımın satışı gerçekleştirildi ve 21AHG519 plakalı aracım için 731.800,00 TL ödemenin 15.10.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Tüm evraklarımı ve vekaletnamemi 3.10.2025...
17 Eylül'den bu yana öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen, tüm toplu taşıma araçlarında kartımdan tam ücret çekiliyor. Sorunu farklı otobüs, metro ve turnikelerde denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözüm talebi olu...
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 2003 0143 1911 88 takip numaralı siparişim Sürat Kargo ile Sarıyer adresime teslim edildi. Siparişimde 24 adet cam şişede soda bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında 6 şişe kırılmış, 1 şişe ise yarım ve dökülmüş şekilde ulaştı. Kargo görevlisi paketi k...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj951755358111 numaralı kargom, Hepsijet tarafından iki gündür “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve en sonunda teslimat iptal edildi. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sistemde ise...
08/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden King1903King adlı satıcının Lacoste marka bot ilanını görüp satın aldım. Satın alma işlemi sonrası bana e-posta yoluyla, satın almak istediğim botun indirimli hali mail olarak botun fotoğrafı ve bildirimi ulaştı; bu kanıtlar elimde mevcut. Siparişimi K...
11 Ekim'de teslimat şubesine ulaşan 5420******2500100033 numaralı kargom, günlerdir Beşiktaş ve Sarıyer şubeleri arasında dolaşıyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Sarıyer/Baltalimanı olmasına rağmen, kargomun 4 gündür teslim edilmemesi beni mağdur etti. Kargoist müşteri hizmet...
01.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden O Ses Çiğköfte’den mega iki dürüm, irmik helvası ve dondurma siparişi verdim. Ancak bana minicik bir çiğköfte dürüm ve puding gönderildi. Siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: m4jx-daks. İstanbul Sarıyer Çamlıtepe adresine tesli...
15.10.2025 tarihinde saat 21.20'de Getir üzerinden Domino's Tarabya Şubesi'nden 3 adet orta boy pizza ve 1 adet peynirli ekmek siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 760 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağm...
sarıyer