İptal Edilen Randevu Sonrası 15 Günlük Sistemdeki Kısıtlama Haksız

Diş ağrım olduğu için MHRS üzerinden Sarıyer Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş bölümüne 16 Haziran’da saat 00.10’da randevu aldım, ancak yanlış yerden aldığımı fark edip 00.12’de, yani 2 dakika sonra randevuyu hemen iptal ettim. Buna rağmen sistem beni sanki randevuyu son anda iptal etmişim gibi değerlendirip 15 gün sonrasına kadar yeni randevu alamayacağımı söylüyor.

Şiddetli diş ağrısı çeken bir hastanın, sadece birkaç dakika içinde iptal ettiği bir randevu yüzünden 15 gün boyunca randevu alamaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte sadece ilaç içerek ağrıyla mı yaşamam bekleniyor, insanların sağlığı bu kadar kolay göz ardı edilmemeli. 184’ü arayıp talep oluşturdum, geri dönüş yaptılar ancak sistemde bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Randevuyu aldıktan hemen sonra iptal eden hastalar için bu 15 günlük kısıtlamanın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu sistemin acil olarak gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.