to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart 2026 tarihinde saat 12:15 kalkışlı Şanlı Öz Urfa Turizm Kütahya–Bursa seferiniz için 400 TL ödeyerek bilet satın... aldım. Ancak önce sefer saatinin 13:15’e ertelendiği bilgisi verildi, terminale geldiğimde ise bu saatin de değiştirilerek 14:00’e çekildiği yalnızca sözlü olarak iletildi. Şu an
Şanlıurfa Turizm’den 24.03.2026 tarihinde saat 19:30 hareketli Gaziantep–Bursa (Mustafa Kemalpaşa) seferi için 5 adet bi...let satın aldım. 10, 11, 12, 14 ve 15 numaralı koltukları PNR kodu 31F027GCT ile toplam 6.500 TL ödeyerek aldım. Biletleri satın aldığım tarihte kişi başı 1.300 TL olan fiyatın, 24
18.03.2026 tarihinde As Urfa firmasından Osmaniye Otogarı–Şanlıurfa Otogarı arası saat 01.00 seferi için bilet aldım. Bi...letimin PNR numarası 31F027R1E’dir. Otobüs belirtilen saatte gelmeyip yaklaşık 01.45’te Osmaniye’ye ulaştı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında Mirkelam Tesis
17 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'da Şanlı As Urfa Turizm’den Gebze – Şanlıurfa Birecik güzergahına 1.800 TL ödeyerek bi...let aldım. Gebze otogarına zamanında gitmeme rağmen, görevli aracın 19.00’da geleceğini söyledi. Buna rağmen beklemeye devam ettik ve bu kez de 19.00’da gelmesi söylenen otobüs 19.
16.03.2026 tarihinde saat 16.45’te Eskişehir–Urfa seferi için Urfa Turizm’den aldığımız bilete ilişkin yaşadığımız saygı...sız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Eşim, satın alınan bilete göre 4 numaralı koltukta oturması gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan 24 numaralı koltuğa geçmesi istenmiş;
Bugün As Urfa firmasına ait Şanlıurfa – Çorlu otogarı seferim için Esenler Otogarı’nda tam 45 dakika boyunca şoförü bekl...emek zorunda kaldım. Üstelik bu gecikme sırasında ne şoför ne de firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı; kimse durumla ilgili bilgi vermeye bile tenezzül etmedi. Bu nede
11.03.2026 tarihli Ankara–İzmit seferi için As Urfa Turizm’den saat 07.30’a iki kişilik, toplam 1000 TL tutarında bilet ...aldım. Ancak sefer, benim bilgim ve onayım olmadan 09.00’a ertelenmiş ve bu değişiklik bana ancak terminale geldiğimde bildirildi. Saat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir şekild
08.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Şanlıurfa’dan Ankara’ya gitmek için Şanlı As Urfa Turizm firmasından 1400 TL ödeyerek... bilet aldım. Yaklaşık 11 saat süren bu yolculukta otobüsün ısıtma sisteminin arızalı olduğu söylendi ve yol boyunca ısıtıcı hiç çalışmadı. Dışarısı yaklaşık -8 derece olmasına rağ
28.02.2026 tarihli, saat 23.59 kalkışlı Adana seferi için Şanlı Urfa Seyahat’ten bilet alan bir yolcuyum. Saat şu an 00....41 olmasına rağmen araç hâlâ Gebze Terminali’ne ulaşmamıştır ve ciddi bir gecikme yaşanmaktadır. Bu seferime ait PNR numaram 31F0228CL’dir. Yaşanan bu gecikmenin ciddiye alınmasın
27.02.2026 tarihli saat 19.00–20.00 aralığındaki Gaziantep–İstanbul seferinde, Şanlı As Turizm ile yaptığım yolculukta c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 21 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve şu an yolculuk hala devam ediyor. Şoförün araç içinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yasal ol
As Urfa firmasından aldığım otobüs biletinde sefer bilgisi varış noktası olarak Düziçi görünüyor olmasına rağmen, otobüs... yolcuları her seferinde Osmaniye’de indiriyor. 21 Şubat Cumartesi günü 400 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen ben de aynı şekilde Osmaniye’de bırakıldım. Bilette açıkça Düziçi yaz
18 Şubat Perşembe günü As Urfa isimli otobüs firması ile Şanlıurfa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na üç parça emanet gönde...rdim. Emanetlerimin içinde yaklaşık 35 kg kırmızı et bulunan iki koli ve bir bidon peynir vardı. Ertesi gün, 19 Şubat saat 14.30 civarında emanetlerimi teslim almak için Esenler Ot
13.02.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı’nda Şanlı As Urfa Turizm yazıhanesine giderek Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya bilet al...mak istedim. Obilet uygulamasında aynı sefer için bilet ücreti 280 TL görünürken, yazıhanedeki görevli biletin 300 TL olduğunu söyledi. Aradaki farkın nedenini sorduğumda “bizde bö
14 Şubat saat 23.30 kalkışlı Şanlıurfa firmasına ait Adana Otogarı – AŞTİ seferi için 35 numaralı tekli koltuğu satın al...mış olmama rağmen, otobüse bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltuk verildi. Özellikle tekli koltuk seçip ücret ödemişken bu şekilde koltuk değiştirilmesi benim için açıkça yanılt
10 Şubat saat 03:00 Adana Otogarı çıkışlı As Urfa firmasına ait sefer için 560 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Ad...ana otogarına hiç girmeden geçip gitti ve bu nedenle otobüse binemedim. Yetişmem gereken önemli bir işim olmasına rağmen, otobüsün otogara uğramaması nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Şanlı As Urfa firmasından 1.59 kalkış saatli sefer için Ataşehir Dudullu Kale Tesisleri’nden internet üzerinden bilet al...dım ve Harem Otogar servis saati olarak da 1.29’u seçtim. Belirtilen saatte Harem Otogar’da hazır olmama rağmen servis hiç gelmedi. Bunun üzerine Şanlı As Urfa şubesini aradım, te
9 Şubat saat 22.30’da Alibeyköy kalkışlı, Şanlı As Urfa firmasıyla aldığım Alibeyköy–Adana seferinde internet üzerindeki... güzergâh saatleriyle gerçek varış saatleri arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Sistem üzerinde görünen saatlere göre otobüsün 23.59’da Gebze Otogarı’na girmiş olması gerekirke
09.02.2026 Pazartesi günü İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Şanlı As Urfa firmasının 12 numaralı... koltuğunda yolculuk yapıyorum. Daha önce Astor ile yolculuk yapmış ve oldukça memnun kalmış biri olarak, aynı seviyede bir Konfor beklerken şu an içinde bulunduğum araçtan hiç mem
06.02.2026 tarihinde as urfa turizm’in Gaziantep/Şanlıurfa seferi için saat 18.15’e bilet aldım. 18.05’te otogarda bekle...rken beni resmi olmayan bir numaradan arayıp aracın 19.30’a alındığını ve bilgim olduğunu söylediler. Bu aramadan hemen sonra da, sefer saatine sadece 10 dakika kala biletimin ipta
04.02.2026 Çarşamba günü saat 14.55 civarında, Şanlıurfa Turizm’e ait 63 ACP 357 plakalı otobüsle ilgili İstanbul Çamlıc...a gişeleri Kadıköy yönünde son derece tehlikeli bir sürüşe tanık oldum. Yakın tarihte aynı firmaya ait iki ayrı otobüs kazası yaşanmış ve onlarca insan hayatını kaybetmiş olmasına
Dün gece saat 20.30’da Şanlıurfa’dan As Urfa firmasıyla İstanbul’a doğru yola çıktık. Şu an Ankara civarında yolculuğumu...z devam ediyor. Yolculuk başladığından beri kaptan ve yanındaki muavin, otobüsün en ön kısmında sürekli sigara içiyor. Kapalı bir alanda olmamıza rağmen otobüsün içinde yoğun sigar
02.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında AS Urfa firmasına ait bir otobüsle Osmaniye‑Düziçi’nden Edirne istikametine ya...ptığım yolculukta firmadan ve personelden son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında en arkadaki koltuğumdan alınıp en öne geçirildim; ardından şoför ya da kabin görevlisi, herk
Aş Urfa firmasından aldığım Şanlıurfa’dan Ankara AŞTİ’ye 11.30 kalkışlı otobüs biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs saatinde kalkmadı, akşam oldu, gece saat 02.00’ye kadar hâlâ yoldaydık ve sefer adeta köy postası gibi ilerledi. Yaşanan gecikme ile ilgili bilgi almak için firmayı a
31.01.2026 tarihinde saat 12.45'te kalkması gereken Şanlıurfa otobüs firması Kütahya–Yalova seferim için 450 TL ödeyerek... bilet aldım. Yolculuğuma yaklaşık 15 dakika kala seferin 2 saat gecikmeli olacağını öğrendim; ancak bu gecikmenin nedenini terminaldeki görevli dahil kimse bilmiyor, tarafıma hiçb
