to read complaints and reviews, or file yours.Şanlı As Urfa Turizm Sorun Yaşama
06.08.2026 tarihinde saat 17.30 Şanlıurfa–İstanbul seferi için Şanlı As Urfa firmasından bilet aldım. Araca bindiğim andan itibaren otobüsün içi resmen kavruluyordu, klima ya çalışmıyor ya da yetersizdi. Sorduğumda ise “arabamız yeni” denilerek durum normalleştirilmeye çalışıldı.
Şu an bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayız ve Bolu civarındayız, içerideki koku ahır gibi, hijyen ve Konfor adına hiçbir şey yok. Şoför ve muavinin yolculara davranışı da en az ortam kadar rahatsız edici, insanlara adeta hayvanmış gibi kaba ve saygısız bir üslupla yaklaşıyorlar. Bu kadar uzun bir yolculukta bir soğuk su bile ikram edilmemesi yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Normalde bu firmayla çok yolculuk yapmış biri değilim, ancak bu deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Bir Urfalı olarak kendi memleketimin adını taşıyan bir firmanın bu kadar kötü bir hizmet vermesinden utanç duyuyorum. Hem araç içi klima ve temizlik hem de personel tutumu konusunda acilen gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve bu seferle ilgili şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
