to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2026 tarihinde As Urfa firmasının Ankara’dan saat 18.30 kalkışlı Urfa otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuğumun dah...a başında hem gecikmeli kalkış hem de personel davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs belirlenen saatte hareket etmedi ve ardından araç yolda bozuldu. B
Şanlı As Urfa firmasından 14 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden, 15 Nisan saat 04:56 Dudullu Tesisleri kalkışlı Edi...rne seferi için 31F02FJBJ PNR numaralı bilet aldım. Sabahın çok erken bir saatinde taksiyle terminale gittim ancak orada otobüsün belirtilen saatten 3 saat sonra kalkacağı, hiçbir
12 Nisan 2026 tarihinde Şanlı Urfa Turizm ile Ankara’dan İzmit’e seyahat etmek için bilet aldım ve 7 numaralı koltukta y...olculuk yapıyorum. Otobüsün hareket saati 15.00 olarak görünmesine rağmen geç kalkış yapıldı. Asıl sorun ise şoförün yolculuk boyunca sergilediği son derece sorumsuz davranışlar ol
08.04.2026 tarihinde sabah saat 06.59 için Ankara–Adana yönüne As Şanlıurfa firmasından 700 TL ödeyerek otobüs bileti al...dım. Otobüs 07.39’da perona geldi, 08.20’de kalkış yaptı. Şoför yarım saat lavabo molası verdi, bu süre boyunca yolcular araç içinde bekletildi. Yolculuk boyunca şoför ve personel
7 Nisan 2026 tarihinde As Urfa Turizm ile Adana’dan Şanlıurfa’ya 12.25 seferinde, 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.... Yolculuk boyunca iki otobüs şoförü ve muavin sürekli kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, ve çok sigara içiliyor kokudan maf oldum bu yüzden ciddi anlamda rahatsız oluyorum v
3 Nisan Cuma günü saat 05.30’da Şanlıurfa’dan İstanbul’a As Urfa firmasına ait 44 ej *** plakalı otobüsle yaptığım yolcu...lukta hem usulsüzlük hem de ciddi bir güvensizlik yaşadım. Otobüs, şehir içi minibüsleri gibi neredeyse her yerde durarak yolcu aldı, hatta otoban üzerinde bile yolcu indirip bindi
5 Nisan 2026 tarihinde As Urfa firmasıyla 01.00 seferi için İzmit’ten Şanlıurfa’ya yolculuk yaptım. Bilette belirtilen v...arış saati 16.00 olmasına rağmen otobüs Şanlıurfa’ya 18.15’te vardı ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık bir gecikme yaşadım. Yolculuk boyunca başka bir sorun yaşamamama rağmen bu kada
22.30’da İstanbul’dan Gaziantep’e hareket eden Urfa Turizm seferinizle şu an yolculuk halindeyim ve yaşadığım durumdan s...on derece rahatsızım. Otobüste muavin bulunmuyor, bu yüzden yolculuk boyunca hiçbir düzen ve denetim yok. Özellikle birçok yolcu ayakkabılarını çıkararak seyahat ediyor ve otobüsü
Bugün Şanlı As Urfa firmasının İzmit – İstanbul seferine son dakika mecburiyet nedeniyle bindim ve yaşadığım deneyimden ...son derece rahatsız oldum. Otobüsün içinde havalandırma neredeyse yok gibiydi, ortam çok havasızdı. Bununla birlikte yolcular istedikleri gibi ayakkabılarını çıkarıp etrafa ağır ve
22 Mart akşam 19:30’da Gaziantep’ten Kütahya istikametine giden As Urfa Seyahat otobüsüne eşimi bizzat kendim bindirdim ...ve valizini de kendi gözümle görerek bagaja yerleştirdik. Eşim Kütahya otogarına indikten sonra valizini açtığında, valiz içindeki bazı eşyaların alınmış olduğunu fark etti. Valiz
22.03.2026 tarihinde saat 19.30’da Şanlı As Urfa firmasıyla Gaziantep Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na, PNR numarası 31F0...25QMS olan biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagaja verilen valizimin içinden, eve döndüğümde bazı eşyalarımın eksildiğini fark ettim. Valize bizzat kendim yerleştirdiğim
28 Mart 2026 tarihinde As Urfa firmasına ait Suruç–Ankara seferinde, 23.10 otobüsüyle yolculuk yapıyorum. PNR kodum 31F0...2B4GH olan bu yolculukta, şoförün otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Otobüs içinde yaşlı yolcular, çocuklar ve hastalar bulunmasına rağmen
Urfa Turizm’in İstanbul 22:30 otobüs seferinde tarafıma ait olan koltuğu başkasına verdiler. Biletimde ve etiketimde 33 ...numaralı cam kenarı koltuğun açıkça yazılı olduğu halde, görevli beni yerimden kaldırdı ve etiketin yanlış olduğunu, koltuk numarasının da yanlış olduğunu söyleyerek hatalarını kab
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndaki As Urfa yazıhanesine bilet almak için gittiğimde, sistemde 315 TL olarak gö...rünen bilete yazıhanedeki görevli 400 TL fiyat söyledi. Aradaki ciddi farkı görünce bileti internet üzerinden alacağımı belirttim ancak bu kez sistem tüm koltukları dolu gösterdi.
21 Mart tarihli, Şanlı As Urfa Turizm’e ait 19.00 İstanbul Esenler kalkışlı, PNR numarası 31F026R86 olan İstanbul–Şanlıu...rfa seferinizde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün araç kullanırken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Muavinin ise oldukça genç ve tecrübesiz olduğu, yolcu ilişkile
20.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Bozüyük’ten Afyon’a gitmek üzere As Urfa Turizm’e ait bir otobüse yaklaşık 700 TL öde...yerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs şoförleri sürekli olarak araç içinde sigara içti. Kapalı alanda sigara içilmesinden rahatsız olduğumu ve içmemeleri gerektiğini özellik
Urfa Turizm’den internet üzerinden Ankara–Edirne güzergahı için aldığım otobüs biletinde ciddi bir gecikme yaşadım. Gece... saat 01.00’de gelmesi gereken otobüs 02.30’da geldi ve bu nedenle gitmem gereken yere yaklaşık 3 saat geç vardım. Ayrıca firmanızın üç şoförle çalışmasına rağmen mola dönüşlerind
18 Mart 2026 tarihinde saat 12:15 kalkışlı Şanlı Öz Urfa Turizm Kütahya–Bursa seferiniz için 400 TL ödeyerek bilet satın... aldım. Ancak önce sefer saatinin 13:15’e ertelendiği bilgisi verildi, terminale geldiğimde ise bu saatin de değiştirilerek 14:00’e çekildiği yalnızca sözlü olarak iletildi. Şu an
Şanlıurfa Turizm’den 24.03.2026 tarihinde saat 19:30 hareketli Gaziantep–Bursa (Mustafa Kemalpaşa) seferi için 5 adet bi...let satın aldım. 10, 11, 12, 14 ve 15 numaralı koltukları PNR kodu 31F027GCT ile toplam 6.500 TL ödeyerek aldım. Biletleri satın aldığım tarihte kişi başı 1.300 TL olan fiyatın, 24
18.03.2026 tarihinde As Urfa firmasından Osmaniye Otogarı–Şanlıurfa Otogarı arası saat 01.00 seferi için bilet aldım. Bi...letimin PNR numarası 31F027R1E’dir. Otobüs belirtilen saatte gelmeyip yaklaşık 01.45’te Osmaniye’ye ulaştı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında Mirkelam Tesis
17 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'da Şanlı As Urfa Turizm’den Gebze – Şanlıurfa Birecik güzergahına 1.800 TL ödeyerek bi...let aldım. Gebze otogarına zamanında gitmeme rağmen, görevli aracın 19.00’da geleceğini söyledi. Buna rağmen beklemeye devam ettik ve bu kez de 19.00’da gelmesi söylenen otobüs 19.
16.03.2026 tarihinde saat 16.45’te Eskişehir–Urfa seferi için Urfa Turizm’den aldığımız bilete ilişkin yaşadığımız saygı...sız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Eşim, satın alınan bilete göre 4 numaralı koltukta oturması gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan 24 numaralı koltuğa geçmesi istenmiş;
Bugün As Urfa firmasına ait Şanlıurfa – Çorlu otogarı seferim için Esenler Otogarı’nda tam 45 dakika boyunca şoförü bekl...emek zorunda kaldım. Üstelik bu gecikme sırasında ne şoför ne de firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı; kimse durumla ilgili bilgi vermeye bile tenezzül etmedi. Bu nede
11.03.2026 tarihli Ankara–İzmit seferi için As Urfa Turizm’den saat 07.30’a iki kişilik, toplam 1000 TL tutarında bilet ...aldım. Ancak sefer, benim bilgim ve onayım olmadan 09.00’a ertelenmiş ve bu değişiklik bana ancak terminale geldiğimde bildirildi. Saat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir şekild
