to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 cihazımda önce parmak izi okuyucusunun çalışmaması ve şarjın çok yavaş dolması n...edeniyle Samsun Bayrak Elektronik yetkili servisine başvurdum. İlk kaydım 544 *******13 numaralı hattım üzerinden alındı ve parmak izi okuyucu ile şarj soketinin değiştirildiği bil
Samsung marka UE75DU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık iki hafta önce ekranın sağ ve sol taraflarında belirgin dikey... kararma sorunu ortaya çıkmıştır. Ürün henüz yaklaşık 1 yıllık olup garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede panel arızası yaşanması ciddi bir kalite ve güven sorunu
"İlgili ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Epttavm'den Sende kaldı Prime adlı kullanıcıdan Samsun DV10dg54A0AEAH çamaşır kurutma makinesi aldı...m. Yetkili servis kurulum için geldi ve kurulumu yaptıktan sonra ön profil hatalı ürün çıktı yani profilde açıklık var. Servisi aradıktan sonra ilk önce rapor tutuldu yenisi gelece
Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldım. Ürünün kutusundan standart olarak 5 metre boru çık...masına rağmen, montajın yapılacağı yere göre toplamda 9 metre boruya ihtiyaç olduğu için ek 4 metre boru kullanılması gerekiyor. 05.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesinde bulu
2020 yılında Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kurulumu Samsun’daki Emin Elektronik yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum sırasında bana 4 yıl ek garanti yapıldığı, bunun sisteme işleneceği ve kaydın düşeceği söylendi. Bunun için de 4 yıl ek garanti bedeli olarak 400 TL ödeme yapt
Samsung A35 model telefonumun şarjının çok çabuk bitmesi, kendiliğinden açılıp kapanması ve hoparlör sorunları nedeniyle... 5 Şubat tarihinde Samsun İlkadım’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Cihazı bu şikayetlerle teslim etmeme rağmen, servis telefonumda çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın kend
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan b...eri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi.
Samsung marka ar35 model klima satın aldım. Ürünü almadan önce montaj süresini özellikle sordum ve ürün sevk olmadan ara...dığımda en fazla bir gün bekleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı 26.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün geldikten sonra montaj için yetkili servisle görüştüğümde,
Samsung marka RT53dg7A14S9TR model buzdolabım yaklaşık bir haftadır bir çalışıp bir durarak soğutmamaya başladı. Dün Sam...sung Samsun İlkadım satmak's Elektronik yetkili servisi eve gelip baktığında motorda bir şey olmadığını, sadece bir yerde temassızlık olduğunu söyledi. Ancak ürünü servise götürdük
Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servi...sini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te
11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta
"Televizyonun paneli Samsung tarafından ücretsiz değiştirildi. Önce Samsung'a, bu süreçte bizimle ilgilenen müşteri temsilcileri Hasan bey ve Zeliha hanıma, en çok da Şikayetvar sitesine teşekkürlerimi sunarım. İyi ki varsınız. Aynı televizyonun bir üst modelini anneme de almıştım. İnşallah aynı sorunu hem kendi televizyonumda hem annemin televizyonunda yine yaşamayız. Sağlıcakla kalın inşallah."
Yıllardır kullandığım Samsung RT77SBPN model buzdolabımın kapı kolunu bugüne kadar 3 kez değiştirmek zorunda kaldık. En ...son Şubat ayında Ataser Samsun Yetkili Servisi tarafından değiştirilen kapı kolu, sadece 3 ay sonra (Mayıs ayında) tekrar kırıldı. Bu işlem için 3.750 TL ödeme yaptık. Üstelik kapı
Samsung markalı buzdolabımın alt kapak dış boyalarında dökülme ve sökülme meydana geldi. Bu nedenle Samsun merkez yetkil...i servisine başvurdum. Servis, alt kapağın değişimi için geleceğini belirtti ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Talep oluşturduğumda, servis gelmiş gibi gösteriliyor fakat ge
Samsung WW11BBAO46AEAH model çamaşır makinesini Samsun İlkadım Samsung mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garan...ti kapsamında. Makineyi aldığım günden beri performansından memnun değilim; çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve bazı programlarda suyu ısıtmıyor. Ayrıca makine sıkm
Samsun beyaz eşya ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ne servis ne de genel merkez yeterli ilgiyi göstermiyor.... Servis, değişim talebimin iletildiğini söylüyor; ancak merkezdeki yetkili onaylanmadığını belirtiyor. Daha sonra genel merkez arayarak böyle bir talebin kendilerine iletilmediğin
Samsung AR12TQASIN model klimamın montajı sırasında servis, tahliye hortumunu bağlamamış. Bu nedenle klima çalıştıkça su..., komşularımın penceresine damlıyor ve hem bana hem de çevremdekilere mağduriyet yaşatıyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca Samsung yetkili servisini ve müşter
"Değişim yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler."
Samsung yetkili bayiden aldığım WW9014020 model çamaşır makinesi, kurulum sırasında bozuk çıktı. Hemen değişim talebinde... bulundum ve servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bayiden ne de Samsung’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte
Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klimam 1 Ağustos’ta Samsun Atakum’a teslim edildi. Büyü...k bir hevesle aldım ve yazın en sıcak döneminde hemen kullanmak istedim. Fakat yetkili servis montaj için tam 20 gün sonraya, yani 22 Ağustos’a randevu verdi. Bu kadar uzun süre be
Samsung DW60M5060FS A+ 7 programlı inox bulaşık makinemin arızası için 2 Temmuz 2024 tarihinde Samsun’daki yetkili servi...s olan Samaks Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ni çağırdık. Servis ekibi makineyi eve gelip atölyelerine götürdü. Bir süre sonra bize tamir fiyatı bildirdiler, fakat ücret