Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S25 Plus'ta Kronik Ekran Ve Arama Sorunları

Samsung s25 Plus model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa Gebze mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Instagram uygulamasında gezinirken ekranın üst kısmında siyah bir alan oluşuyor. Ayrıca, birini aradığımda karşı taraf açsa bile bazen arama sonlandırılamıyor ve telefonun arama ekranı donup kalıyor. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Forumlarda araştırdığımda bu problemin kronik olduğunu gördüm. Henüz servise başvurmadım çünkü birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını öğrendim. Cihazım garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung’dan talebim, yaşadığım sorunların kalıcı olması nedeniyle ürün değişiminin yapılmasıdır.

24 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sinan
9 Kasım 2025 10:33

Telefon numarama site aracılığı ile ulaşılamıyor mu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung S04 S Modelde Instagram Donma Ve Ekran Çökmesi Sorunu Çözülmüyor

Samsung S04 s model telefonumu yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu süre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mikrodalga Fırın Dokunmatik Panel Sorunu

SamsungMikrodalga Fırın Dokunmatik Panel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Hem Servis Hem Firma Çok Yorucu

Samsung HemServis Hem Firma Çok Yorucu

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung Derin Dondurucu Karlanma Buzlanma

Samsung DerinDondurucu Karlanma Buzlanma

Profil fotoğrafı
Birgül
Samsung Buds 3 Pro Şarj Girişi Erimesi

Samsung Buds 3Pro Şarj Girişi Erimesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung WW90dg6U25LEAH 9 Kg 1400 Çamaşır Makinesi Tak Tak Vuruntu Sesi

SamsungWW90dg6U25LEAH 9 Kg 1400 Çamaşır Makinesi Tak Tak Vuruntu Sesi

Profil fotoğrafı
Tulgacan
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dönmüyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Bernahnr

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri