to read complaints and reviews, or file yours."Gerek Samsung Genel merkezine, gerekse yetkili servisine çok teşekkür ediyorum. Süreç çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, ürünlerinin arkasında duran fir marka olduğunu görmüş oldum. Teşekkürler."
Samsung marka 50 inç QLED televizyonum, QE50Q60AAUXTK modelini yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ancak bu süre zarfınd...a televizyonu neredeyse hiç kullanmadım. Uzun süre Türkiye dışında yaşadığım için Antalya’daki daireye yalnızca ara ara geldim ve toplamda en fazla altı ay kadar kaldım. Bu kısa dö
Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından 24.09.2026 tarihinde Samsung Crystal 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma so...nrasında yetkili servis 3–4 gün içinde kurulum için eve geldi ancak bina anten sistemini bahane ederek kurulumu tamamlamadan ve cihazı çalışır durumda teslim etmeden evden ayrıldı.
Samsung marka 50 inç televizyonumu 23.11.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır görüntü sorunu yaşamaya başla...dım. Ekranda görüntü bozulduğu için yetkili servisi aradım ancak Iğdır’daki servis televizyonu gelip kontrol etmeden telefonda direkt 25 bin tl panel değişim ücreti söyledi. Bu ka
Samsung au8000 50 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda çizgi kalması sorun...u yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. İnceleme sonucu panel arızası denilerek panel garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Garanti süresi 2024 yılının Ağustos ayında so
28.03.2021 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün gar...antisi bittikten yalnızca bir gün sonra ekran paneli arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak kısa süre önce aynı ekran paneli arızasını tekr
Samsung markasına güvenerek 25 Mayıs 2021 tarihinde Media Markt’tan 50tu8000 model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, alındığı günden bu yana televizyon sürekli aynı hatayı vererek arızalanıyor ve ekran tamamen gidip açılmıyor. Bu sorun defalarca te
2021 yılında QE50Q60TAU model numaralı 50 inç Samsung Q60 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 sene sonr...a panel arızası verdi, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen panel değişimi yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra, 05.09.2026 tarihinde televizyonda yeniden panel
"Samsung müşteri hizmetlerinden Buse hanımla görüştüm kendisi gerçekten çok değerli bir çalışın böyle çalışanları elinizde tutmanız sizin faydanıza gerçekten marka ve prestijinizi koruyan müşterisi ile son derece ilgili sabırlı ve her aşamada bilgi veren çok değerli bir çalışan kendisine çok teşekkür ediyorum yaptığı takip ve yardımlardan dolayı sorunum çözüldü"
Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyon satın aldım. Evlendikten sonra salonda yalnızca misafir g...eldikçe açılan, yani oldukça az kullanılan bir cihaz olmasına rağmen kısa sürede ciddi arızalar yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra cihaz 10 saniyede bir kendiliği
Samsung markasına güvenerek QE50Q60CAUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi 2026 ...Haziran ayında bitti ve garantinin bitiminden yaklaşık 1 ay sonra ekranda piksel kayıpları oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine 2 gün önce yetkili servisi aradığımda, sadece gelmek
Samsung’dan 2022 yılında güvenerek satın aldığım 50 inç televizyonumun panelinde Ekim ayında ciddi bir arıza oluştu. Kıs...a sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak zaten kabul edilemezken, asıl hayal kırıklığını satış sonrası süreçte yaşadım. Sorunu defalarca kez anlattığım halde Samsung yetkilileri
Samsung’dan aldığım 50 inç televizyonun kurulumu için İstanbul Sarıyer bölgesindeki yetkili servisle defalarca görüşmeme... rağmen bir türlü kurulum için gelinmedi. Servis ağı son derece yetersiz olduğu gibi, çalışanların müşteriyle iletişim şekli de kabul edilebilir seviyede değil. Telefon görüşmeler
Samsung marka 50 inç cu8000 model televizyonumda yaklaşık iki hafta önce ekranda beyaz bir leke fark ettim. Garanti kaps...amında ürünü servise aldılar, 6–7 gün sonra geri getirdiler ancak aynı leke tekrar ortaya çıktı ve bu kez daha büyük başka bir leke ile birlikte siyah siyah noktalar oluştu. Geçen
16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT 4a uydusu üzerinden yapılan güncelleme sonrasında, Samsung marka au800065 model ve 50 inç o...led televizyonlarımda kanal ayarlarıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. TKGS ayarları açık olduğu için cihazlar otomatik güncelleme aldı ancak güncelleme sonrası bazı kanallarda
Samsung marka 50 inç televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses gitmesi sorunu yaşıyorum.... Cihazı dün akşam normal şekilde kullanırken, sabah açtığımda Beyaz TV, CNNTürk, A Haber, Show TV, Star TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen sesin tamamen kesildiğini fark et
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Garanti bitimine bir hafta kala ekranda mavi ı...şık sorunu oluştu ve yetkili servis paneli garanti kapsamında değiştirdi. Aradan çok geçmeden geçen sene aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de Samsung firmasının desteğiyle paneli
31.01.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Samsung QE50Q60A...AUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünle ilgili ciddi bir pan
Samsung UE50 TU8000U 50 inç televizyonu, daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım ve Samsung’un kaliteli olup ürününü...n arkasında duracağına inandığım için tercih ettim. Ancak televizyonu 2020 yılında almama rağmen, garanti süresi dolmadan 2022 yılında panel arızası verdi. Servis bu süreçte paneli
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Samsung 50 inç tu8000 model televizyonumda iki üç ay önce panel arızası oluştu. Ekranda ...yatay çizgiler belirmeye başladı, görüntüde bozulmalar oluyor ve televizyon çok geç açılıyor, bazen açılması bir saati bile geçiyor. Bu televizyon için satın aldıktan sonra uzatıl
"Şikayetime hızlı dönüş yapıldı. Üçüncü kez TV tamir edildi şu an çalışıyor. Daha önce de panel değişimi yapılmış tekrar panel değişimi oldu. İnşallah kalıcı olarak sorun çözülmüştür bu sefer. Devamlı arayıp bilgi verdiler ilgilendiler teşekkür ederim"
2017 yılında evlenirken Samsung marka UE50KU7000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle internet... özelliği olduğu için tercih etmiştim ancak artık internete bağlanmıyor ve Wi-Fi’ye bağlanmakta sürekli güçlük yaşıyorum. 2023 yılından beri bu sorun devam ediyor. 2023 yılında da
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 50 inç Samsung oled televizyonumu hiç kullanmadığımız dönemler olmasına ve hiçbir zaman ısla...k ya da nemli bezle silmememe rağmen, yaklaşık 5 gün önce panelde görüntülerin kaymaya başladığını ve ekranın kararmaya başladığını fark ettim. Üstelik bu televizyon daha önce de i
