Samsung Buds 4 Pro Oyun Sırasında Ses Dengesizliği Ve Bağlantı Kesintileri
Samsung s26 Ultra telefonumla birlikte Buds 4 Pro kulaklık satın aldım. Kulaklığı özellikle oyun oynarken kullandığımda, hiçbir arama gelmeden ya da bağlantıyı etkileyen herhangi bir işlem yapmadan ses bir anda bozuluyor. Önce ses sadece sol kulaklığa geçiyor, ardından bağlantı kopuyormuş gibi sağ kulaklığa kayıyor, bir süre sonra da tekrar her iki kulaklıktan aynı anda gelmeye başlıyor. Bu durum yalnızca oyun oynarken ve her seferinde sürekli olarak yaşanıyor.
İnternette forumlara ve kullanıcı yorumlarına baktım ancak benzer bir sorunla karşılaşan kimseyi bulamadım. Bağlantıyı yenilemeyi denedim, cihaz ve kulaklık için mevcut tüm güncellemeleri kontrol ettim ve yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle bunun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Samsung’un bu sorunla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da başka bir teknik çözüm üreterek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Oyun oynarken kulaklığı sorunsuz ve istikrarlı bir şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















