Samsung teknik servis numarası

20.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden PTT-84ITTOL2H-190825 sipariş numarası ile Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kart satın aldım. Ürünü alır almaz araç kamerasına taktım ve o günden beri kartı hiç çıkarmadım, elimi dahi sürmedim. Bir süre sonra kayıtlı görüntülere ihtiyaç duyunca kartı çıkarıp ...

Samsung QN90F model televizyonu Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden online olarak 07.03.2026 tarihinde satın aldım. Fatura tarihi 11.03.2026’dır. Ürün, 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından ilk kez kurulmuştur. Kurulum esnasında ekran panelinde sabit bir görüntü kusuru tespit...

Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tamamen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna...

Samsung RS70F65QET model buzdolabını Ekim 2025’te, garanti kapsamındayken satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 24.04.2026 Cuma günü buzdolabı alarm vermeye başladı ve dondurucu bölümünün ısısı +10 derece olarak görünmeye başladı. Cuma gecesi saat 21.00’i geçtiği için müşteri hizmetlerine u...

Samsung Galaxy cihazımı dokunmatik çalışmadığı ve arka kamerası da arızalı olduğu için 12.04.2026 tarihinde KVK Pendik teknik servise teslim ettim. Cihazım hâlâ serviste olmasına rağmen benden bir ücret talep edildiğini öğrendim ancak ne için, neden ve ne kadar ücret istendiğine dair hiçbir bilgilen...

Sahibi olduğum Samsung WD18DB8995BZAH model cihazın arızalanması üzerine, bölgeme hizmet veren Esenyalı/Pendik Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak daha sürecin başından itibaren karşılaştığım tutum ve işleyiş, Samsung’un kurumsal kimliği ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şeki...

14 Nisan’da Samsung.com üzerinden bir adet soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram TR260414-48973115. Ürünün en geç 16 Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem yazışarak gör...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesiyle 5 Nisan’dan bu yana sürekli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum, servis toplam üç kez İzmir Karabağlar Bahçelievler’deki adresime geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. İlk servis ge...

Yaklaşık 1 ay önce A101’den Samsung RB50dg601S9 model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduğu günden bu yana, üst dondurucu kapağını kapattığımda alt derin dondurucu kapağının hafifçe açıldığını fark ettim. Derin dondurucu kapağını açtıktan hemen sonra tekrar çok rahat bir şekilde açabiliyorum, kapakt...

Samsung’dan satın aldığım klimamın kurulumu için 27 Mart tarihinde İstanbul Şişli Duatepe bölgesine teknik servis yönlendirildi. Keşfe gelen servis, klimayı takacağımız yer için “kör cephe” diyerek uygun olmadığını söyledi fakat “kör cephe” nin ne olduğunu ve neden uygun olmadığını açıklamadı. Aynı ...

Garanti kapsamında olan Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinem için 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servis tarafından açılan servis kaydına istinaden, tarafıma “kullanıcı hatası (deterjan taşması)” gerekçesiyle 12.500 TL tutarında ücret talep edilmiştir. Ancak servis fişin...

Samsung reklamlarına kanarak çamaşır ve kurutma makinesini iyi bir bedel ödeyerek yaklaşık 10 ay önce Kurtköy Viaport Samsung mağazasından satın aldım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan çamaşır makinesinin kapak lastiğinde yırtık oluştu ve banyomun zemini suyla doldu. 4293006317 numaralı servis kaydıyl...

Samsung markalı WW11BB534sabah model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulumu için form doldurup 28.02.2026 Cumartesi günü saat 09:00–12:00 aralığına randevu oluşturdum. Belirtilen saat aralığında ne teknik servis geldi ne de müşteri hizmetleri tarafı sorunu çözebildi. Müşteri hizmetlerini ...

Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul...

Aralık ayında bir teknoloji mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta teslim edildi ve kurulum sırasında televizyonun çerçevesinde renk bozulmaları tespit edildi. Kurulum ekibi bu durumu sisteme not düştüklerini söyledi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Samsung marka AR70F18c1DB/SK windfree model klimayı Hepsiburada üzerinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldık. Dün Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’indeki adrese yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun üzerinden bir gün bile geçmeden, klimayı bu sabah çalıştırdığımızda yaklaşık ...

19.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung windfree AR18BXFCMWKX 18.000 BTU model klimamın montajı Haziran 2025’te Batman Merkez’de yapılmıştır. Cihazın ısıtma (sıcak) modu kış mevsiminde ilk kullanım denemesinde hiçbir şekilde çalışmamış, bu sorun ilk kullanımda tespit edilmiştir. Sorunun giderilm...

Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinemde 31.01.2026 tarihinden beri “Su boşaltım sisteminde arıza tespit edildi – c5” hatası alıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Bunun üzerine smartthings uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile 01.02.2026 tarihinde görüştüm, durumumu detaylı şekilde anlatt...

Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d...