to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4 yıldır devam eden damlatma ve su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ancak yaşadığım esas ...mağduriyet arızanın kendisinden çok, Samsung tarafında verilen çelişkili bilgiler ve müşteriyi mağdur eden yaklaşım oldu. Cihazın iç kısmında bulunan seri numarası etiketi, bu dam
11.05.2026 tarihinde Ankara Arkadyum AVM’deki Samsung mağazasından bir adet Samsung televizyon ve ayrıca bize swallet uy...gulamasına 16.000 TL puan yükleneceği söylenmesi üzerine 13.500 TL ödeyerek bir adet monitör satın aldık. İki ürün için toplam 115.500 TL ödeme yaptık. Satış sırasında kampanya son
"Media Markt ürünün ücretini iade etti. Samsung online mağazadan tekrar sipariş verdim. 2 firmada güzel servis verdiler."
18.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung Q-serisi Sound...bar HW-Q800F 5.1.2 ch Subwoofer model soundbar satın aldım. Bu ürünü tercih
Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tam...amen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna
13.03.2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı kaybettim ve bu nedenle Samsung desteği aradım. Görüştüğüm kişi bana... 0850 222 15 85 numaralı teknik destek hattını verdi, ancak bu numarayı aradığımda yaklaşık yarım saat boyunca telefonu kimse açmadı. İnternette ise bu hattın cumartesi günleri 18.
19.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung windfree AR18BXFCMWKX 18.000 BTU model klimamın montajı Haziran 2025’te Batma...n Merkez’de yapılmıştır. Cihazın ısıtma (sıcak) modu kış mevsiminde ilk kullanım denemesinde hiçbir şekilde çalışmamış, bu sorun ilk kullanımda tespit edilmiştir. Sorunun giderilm
"Şikayetim üzerine telefonla arayıp yardımcı oldular. İlgilerine teşekkür ederim."
27.11.2025 akşamı aldığım Samsung HW-B400F soundbar’ı Beko Crystal UHD 4K TV’me HDMI ARC üzerinden bağladım. Televizyonu...n kendi uydu alıcısından ve TV üzerindeki platformlardan izlerken herhangi bir problem yaşamıyorum, ses ve görüntü normal çalışıyor. Ancak Next Start Pro 4K TV Box’ı açtığım anda y
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda, herhangi bir arıza veya uyarı mesajı olmadan Youtube.com uygulaması çoğunlukla ...açılmıyor. Bazen sorunsuz çalışsa da, çoğu zaman uygulamaya erişemiyorum ve ekranda hiçbir hata mesajı da görünmüyor. Sorunu bugün yaşamaya başladım. Televizyonu yeniden başlatmak
2 Kasım akşamı Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı kaybettim veya çalındı. Ürün orijinal, garantili ve faturası bana a...it. Kaybolduktan sonra Samsung yetkilileriyle hem WhatsApp üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Elimdeki tüm bilgi ve belgeleri (seri numarası, f
Samsung UE48H6470 model televizyonum yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık bir haftadır, kanalları tarayıp... kaydetmemize rağmen birkaç saat sonra tüm kanallar hafızadan siliniyor ve tekrar tarama yapmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, televizyonun ayarlarında vey
Samsung s22 Ultra cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekranda karıncalanma ve gidip gelme sorunu yaşıyorum. Sor...un herhangi bir uygulamada değil, cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyor ve sürekli devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik destek ya da servis hizmeti almadım, kendi başı
Samsung m34 model telefonumda Vodafone sim kartımı sim 1 yuvasına taktığımda cihaz bunu sim 2 olarak görüyor. Yaklaşık 1... aydır bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Sim kartı farklı yuvalara takıp denedim ve başka bir telefonda da test ettim, ancak sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi 1 yıldan fazl
Samsung No Frost buzdolabımda bu sabah ekranda “88” arızası oluştu ve cihaz çalışmayı tamamen durdurdu. Buzdolabının boz...ulması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerin buzları çözüldü ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerine ula
Samsung AA59 model cihazımda yaklaşık bir aydır ekranda “geniş renk arttırıcı” yazısı beliriyor. Yazı bir süre sağ taraf...ta duruyor, kaybolduktan sonra ise sol tarafta tekrar çıkıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim ve cihazım garanti kapsamında değil. Ürünü İstikbal’den hediye olar
Samsung A50 model telefonumun ekranı yaklaşık 1 haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun yaşandığında dokunmati...k tamamen devre dışı kalıyor ve ardından cihaz kendini yeniden başlatıyor. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve bu durum gün içinde rastgele, yaklaşık 6-7 kez tekrarlanıyor.
Samsung DW60M5030FS model bulaşık makinemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken tuşla...r ve fonksiyonlar çalışıyor, ancak kapağı kapattığımda tuşlar devre dışı kalıyor ve makine hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Henüz müş
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 07.09.2021 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve evimde kullanıyorum. Cihazda ...daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, fakat son olarak 3 gün önce ekran tamamen gitti ve görüntü alamaz hale geldim. Cihazım garanti süresi dışında kaldığı için herhangi bir
Samsung Online üzerinden yeni bir kurutma makinesi satın aldım ve 26.344 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında kargo... firması cihazı dairemin önüne bıraktı. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, cihazın ters durduğunu, içerisindeki yağın akmış olduğunu ve bu nedenle makinenin kullanılamaz durum
"Teşekkürler çok hızlı iletişime geçip yardımcı oldular"
Samsung 8 kg Eco Bubble çamaşır makinemde yaklaşık 5 gündür her yıkamada ay...nı sorunu yaşıyorum. Makineyi başlattığımda suyu ve deterjanı alıyor, iç me
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti... kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc
02.08.2025 tarihinde fatura numarası DGG202500000xxxx ile satın aldığım Samsung QLED77 model televizyonumun kurulumu 06....08.2025 tarihinde Samsung’un kendi servisi tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren hiçbir uygulamayı indiremiyorum ve TV’yi tam anlamıyla kullanamıyorum. Farklı internet ağı
Samsung S10 Plus model telefonumun kamerasında yaklaşık 1 yıldır bir sorun yaşıyorum. 0.5x zoom modunda kamera net ve so...runsuz çalışırken, 1x ve 2x zoom modlarında görüntü bulanıklaşıyor ve odaklama yapmıyor. Bu nedenle fotoğraf çekimi yapamıyor ve QR kod okuyamıyorum. Cihazımda herhangi bir düşme v
