to read complaints and reviews, or file yours.Samsung No Frost Buzdolabı 88 Arızası Ve Servis İletişim Sorunu
Samsung No Frost buzdolabımda bu sabah ekranda “88” arızası oluştu ve cihaz çalışmayı tamamen durdurdu. Buzdolabının bozulması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerin buzları çözüldü ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp canlı yardım üzerinden destek aldım, servis tarafından aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde ne servis ne de başka bir yetkili bana ulaşmadı. Ayrıca arayabileceğim bir servis numarası da verilmedi.
Sarıyer/İstanbul’da yaşıyorum ve servis kaydımın numarası 4288981368’dir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, teknik servisin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İki gündür hala servisin aramasını bekliyoruz devlet sırrı gibi servis numarası gizli biz arayamıyoruz onlar da bizi aramıyor bütün yiyecekler atıldı garantisi bitmemiş buzdolabı çöpe gidecek herhalde bu markadan satın alım yapmayınız servis yok.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bir haftadır gelmedik servis kalmadı biz Samsung'un kendisinden şikayetçiyiz. Kart değişti kapı değişti garantisi devam eden dolap hala dolap çalışmıyor. Ürünlerinizi satarken üzerine destek vermiyoruz satana kadar yazın. Acilen dolabın yenilenmesini talep ediyoruz. Herkes telefonu birbirine veriyor hiçbir çözüm üretilmiyor Samsung satana kadar. Karşınızda derdinizi anlatacağınız kişi yok.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
. Buradan mı paylaşacağım iletişim bilgilerimi? Siz zaten biliyorsunuz her gün defalarca arıyorum. Şikayetçi de yukarıda kayıt numarası yazılı bütün bilgiler ve işlemler kayıt numarasında mevcut ama müşteri temsilcilerinizin robot olduğunu düşünüyorum yoksa bu kadar ilgisiz sorular sormazlar.
Dolabın içine gaz kaçağı olduğu tespit edildi garantisi olmasına rağmen hiçbir çözüm bulunmuyor dolabı değiştirmiyorlar ve Samsung sadece bizi bekletiyor.
